我出來(lái)做培訓(xùn)與咨詢(xún)后,很多企業(yè)老板都來(lái)問(wèn)我:領(lǐng)導(dǎo)需要具備哪些能力?我通常的回答,令他們非常愕然。我說(shuō):你們確信公司的領(lǐng)導(dǎo)需要能力嗎?看到這些一臉的茫然,我便講了個(gè)小故事。
老李,是我一非常要好的朋友。有一次,他說(shuō)心情不爽,要請(qǐng)我去喝酒。這讓我很是詫異,因?yàn)樗愿耖_(kāi)朗豁達(dá)、很少這樣。我想抹去他的憂(yōu)愁,幾杯下肚,他終于說(shuō)出了原由。
老李,在一家企業(yè)做車(chē)間主管,自從他上任后車(chē)間一切順利、沒(méi)有出過(guò)任何差錯(cuò),老板沒(méi)事也不找他,一年到頭干得也挺清閑。到年底,心里美美的,一準(zhǔn)想:今年肯定會(huì)加點(diǎn)工資、多拿點(diǎn)獎(jiǎng)金??梢惠喸u(píng)比下來(lái),倒是一位車(chē)間經(jīng)常出事、挖東墻補(bǔ)西墻、忙得焦頭爛額、勉強(qiáng)完事的主管,多拿獎(jiǎng)金又加工資,自己還被老板暗里批評(píng)態(tài)度不積極、干事不賣(mài)力。心里那個(gè)落差,想必是“疑似銀河落九天”了。
我說(shuō),我當(dāng)時(shí)差點(diǎn)笑翻了。當(dāng)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)也確實(shí)不容易。自己行還不行,還得有人說(shuō)你行;有人說(shuō)你行還不行,說(shuō)你行的人還一定得要行。職場(chǎng)規(guī)則就是這樣。難怪職場(chǎng)會(huì)有一個(gè)非常有趣的現(xiàn)象:你打電話(huà)給領(lǐng)導(dǎo)想去請(qǐng)教些事,電話(huà)那頭總會(huì)說(shuō)“我現(xiàn)在很忙,你等會(huì)兒再過(guò)來(lái)吧”。姑且不論,他是真忙還是假忙,似乎表明:領(lǐng)導(dǎo)不忙便不能突顯他的價(jià)值。
“領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值=忙”,職場(chǎng)怪象就是只要“忙、會(huì)忙”就行了,老板出了錢(qián)可看不慣有人閑著。
那么,領(lǐng)導(dǎo)需要具備能力嗎?我的問(wèn)題,再次讓那些老板們感到了茫然。我想,對(duì)老板們的教育應(yīng)該點(diǎn)到為止了,我們且回到故事。老李和老板的分歧,是各自對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力認(rèn)知的差異,各自拿了一桿不同的度尺在評(píng)鑒領(lǐng)導(dǎo)能力,顯然都沒(méi)有否定領(lǐng)導(dǎo)需要能力。他們的不一致,恰好是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)需要哪些領(lǐng)導(dǎo)的不一致與疑惑。
老李的遭遇告訴我們,領(lǐng)導(dǎo)行不行,僅會(huì)做事還真不行,還得在事之外下功夫(至少得讓領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)你行)。那么,這事之外的功夫是什么呢?古人講:為人處事,我想這答案很顯然,就是為人。“領(lǐng)導(dǎo)能力=為人處事”,顯然,領(lǐng)導(dǎo)能力的兩個(gè)核心元素便是事與人,公式表示為“領(lǐng)導(dǎo)能力=事+人”。兩個(gè)元素,很好理解,只是不知如何操作?看來(lái),我們思維還得沿著縱深方向前進(jìn)。事元素,德魯克大師做了偉大的界定,“做正確的事與正確的做事”;人元素?其實(shí)就是“眾人拾柴火焰高“,也就是說(shuō)找眾人,高火焰,說(shuō)白了也就是帶好隊(duì)伍。那么上述公式又可進(jìn)一步表示為”領(lǐng)導(dǎo)能力=做正確事+正確做事+帶好隊(duì)伍”。