——讓B級人做A級事
這種做法的意思是讓低職者高就,目的是壓擔子促成長。傳統(tǒng)的做法是量才而用。人事相宜,什么等級的人就安排什么等級的事。讓B級人做A級的事這種做法既不同于人才高消費,又有別于人才超負荷,比較科學(xué),恰到好處,既使員工感到有微的壓力,但又不至于感到壓力過大。工作職位富有挑戰(zhàn)性,有助于激勵員工,奮發(fā)進取。
二、業(yè)績最佳時立即調(diào)整
這是一種打破常規(guī)的做法。人才成長是規(guī)律的,人的才能增長是有周期性的,通常是一個人在一個崗位上工作的時間不宜過長,另外,經(jīng)營也是一種財富,與其給庸人,不如給人才。適時調(diào)整那些優(yōu)秀人才的崗位和職位,對于他們不斷提高繼續(xù)成長有益處,這是造就復(fù)合型人才的有效方法之一。
三、評選優(yōu)秀的比例必須達70%以上
長期以來,無論是機關(guān),事業(yè)單位是企業(yè)單位,每逢總結(jié)評獎的時候,優(yōu)秀的比例都在30%以內(nèi)。這種做法似乎成了社會的慣例,得到了廣泛的認可。就在這樣一種社會背景這下,聰明的白領(lǐng)則建議上司每年年終評為優(yōu)秀的人保持在70%以上,他們的理論依據(jù)是:應(yīng)當以多數(shù)人的行為為正確行為,把70%以上的員工都評為優(yōu)秀,有利于激勵多數(shù)鞭策少數(shù)。
四、走動管理
這是西方比較流行的一種管理新方法??肆诸D較為擅長此法,他經(jīng)常是采取突然襲擊的辦法走進白宮的各個辦公室,有時別人在開會,他也偷偷地溜進去旁聽。起動管理有兩大好處,第一手材料,第二可以增強下屬的責任感和自豪感。
五、新官上任“三把溫火”
美國得克薩斯州電視機廠因經(jīng)營不善,瀕臨破產(chǎn),老板聘請日本企業(yè)家山田耕夫來管理這家企業(yè),山田耕夫不像其他人上任伊始就施展自己的權(quán)威,而是用三把溫火融合了他與職工的感情。
首先,他把員工召集在一起,聚會唱咖啡,談心事,還贈送每人一臺半導(dǎo)體收音機,當氣氛融洽時山田說:“你們看看,這么臟的環(huán)境怎么搞生產(chǎn)?!庇谑谴蠹乙积R動手,使工廠面貌煥然一新。
其次、拜訪工會負責人。山田一反當時美國資方的與工會對立的傳統(tǒng),主動登門拜訪工會負責人,希望多多關(guān)照。此舉使工人們很快消除了戒備心理,在感情上這位外來經(jīng)理靠近。
第三、請回被解雇的老工人?!叭褱鼗稹笔构と藗兏卸鞔鞯轮挠腿欢?。工人為工廠忘我勞動,在很短時間里工廠起死回生。
六、“金魚缸”式管理方法。
日本最佳電器株式會社社長長北田光男精心創(chuàng)造的“金魚缸”式管理方法,受到世人的稱贊,“金魚缸”作為一種透明的玻璃器皿,人們無論從哪一種透明的玻璃器皿,人們無論從哪個角度去看,都可以一目了然地觀察到玻璃缸中金魚的活動情況?!敖痿~缸”式的管理方法也是一種極富有透明度的民主管理。北田光男強調(diào)把增加透明度的重點放在各級經(jīng)營管理者的經(jīng)濟收入和費用報銷要如實地向職工群眾的意見,對經(jīng)營管理者予以獎懲。這樣做一方面可以敦促經(jīng)營管理者接受職工的監(jiān)管、做到廉潔奉公,潔身自好。另一方面能有效地增強職工群眾,對經(jīng)營管理者的信任感,增強企業(yè)的凝聚力。
成功者的成功經(jīng)驗也從長期社會實踐中總結(jié)出來。我們只能借鑒,不能去照搬,照抄,因為事物總是在發(fā)展變化的。凡事都要因時、因地、因人而異。列寧曾經(jīng)說過一句話:真理再向前邁一小步就成了謬誤。