蘋果公司,原稱蘋果電腦公司,英文名Apple,Inc由喬布斯.斯蒂夫.沃茲尼亞克和Ron Wayn在1976 年創(chuàng)立。蘋果股份有限公司總部位于美國加利福尼亞的庫比提諾,核心業(yè)務(wù)是電子科技產(chǎn)品。自成立以來,其在電子科技產(chǎn)品領(lǐng)域一直處于全球領(lǐng)先地位,包括Macintosh電腦、iPod音樂播放器、iTunes商店、iPhone手機和iPad平板電腦等在內(nèi)的電子科技產(chǎn)品更是在近年來風(fēng)靡全球。2011年2月,蘋果公司打破諾基亞連續(xù)15年銷售量第一的地位,成為全球第一大手機生產(chǎn)商。2011年8月10日蘋果公司市值超過??松梨冢蔀槿蚴兄底罡叩纳鲜泄?。
蘋果公司的組織結(jié)構(gòu)圖
蘋果公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置原則
1、 簡約不簡單,精簡機構(gòu)
簡約是蘋果組織結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵。蘋果沒有委員會,整體管理的概念在這里不受歡迎,只有一個人——首席財務(wù)官——掌握“損益表”,對造成盈虧的費用開支負(fù)責(zé)。
2、 環(huán)狀溝通,減小管理幅度
管理層各部門直接與首席執(zhí)行官喬布斯相連,底層員工再直接與各管理層相連。這樣一來,公司CEO處于信息傳遞的核心,一旦有任務(wù)下達,公司可以以最快的速度告知職員。(如圖)
3、快速傳遞信息,迅速反應(yīng)
對蘋果來說,由于有著簡約的組織結(jié)構(gòu),所以蘋果這個龐大的公司能夠迅速地采取行動和信息傳遞。
4、 因人設(shè)職,權(quán)責(zé)分明
蘋果公司從來不把公司損益情況當(dāng)做管理人員的業(yè)績憑證,每個員工只用專注于自己的責(zé)任。公司的每個員工的職責(zé)都分得非常清楚,正是這樣使公司內(nèi)部管理井井有條且充滿活力。
5、 因地制宜,分區(qū)管理
蘋果公司的市場龐大,采取分區(qū)管理更利于總部因地制宜。為不同地區(qū)制定不同的管理方案等。
蘋果公司組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點
1、 適應(yīng)不穩(wěn)定環(huán)境下的高度變化。
2、 清晰的產(chǎn)品責(zé)任和聯(lián)系環(huán)節(jié)以及迅捷的服務(wù)實現(xiàn)顧客滿意。
3、 跨職能的高度協(xié)調(diào)。
4、 使各分部適應(yīng)不同的產(chǎn)品,地區(qū)和顧客,從而提高顧客的滿意程度。
5、 決策分權(quán)。
6、 提高各分支機構(gòu)自主權(quán),采取靈活的營銷策略。
7、 簡化對企業(yè)具體經(jīng)營事務(wù)的管理,使之更專注于公司的戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略規(guī)劃,以及核心產(chǎn)品的研發(fā)。
8、 有利于地區(qū)性分支機構(gòu)的獨立經(jīng)營成長,強化市場的針對性競爭意識。
9、 簡約的組織結(jié)構(gòu)使各個部門之間職責(zé)分明
蘋果公司組織結(jié)構(gòu)的缺點
1、 難以適應(yīng)產(chǎn)品的多樣化要求。
2、 容易產(chǎn)生同一公司產(chǎn)品的不同定價水平以及差別化市場營銷策略,這樣會影響公司形象的統(tǒng)一,使跨國公司的一體化程度受到影響。
3、 各區(qū)域分支結(jié)構(gòu)各自為戰(zhàn),相互分割,爭奪資源,缺乏相互協(xié)調(diào)和溝通,產(chǎn)生地區(qū)利益和總體利益的沖突。
4、 機構(gòu)設(shè)置重疊,管理成本增加。
5、 導(dǎo)致產(chǎn)品線之間缺乏協(xié)調(diào)。
6、 失去深度競爭和技術(shù)專門化。
7、 易滋生地區(qū)本位主義而忽視全球戰(zhàn)略。
8、 失去了職能部門內(nèi)部的規(guī)模經(jīng)濟。
9、 導(dǎo)致了產(chǎn)品責(zé)任和聯(lián)系環(huán)節(jié)不夠全面。