近幾年我常常聽身邊的企業(yè)家朋友說，他們聽了很多課程甚至到了一種聽到培訓(xùn)二字就厭煩，大有談虎色變的感覺。為什么呢？我想這些企業(yè)家朋友，一定是被各種培訓(xùn)公司邀請過來的這種大師洗腦。一開始很多企業(yè)家基于對知識的渴求會認(rèn)真學(xué)習(xí)，甚至還會上癮，哪里有培訓(xùn)就去哪里聽課，但隨著被培訓(xùn)久了，漸漸的習(xí)慣了會場，習(xí)慣了各種風(fēng)格的講師，也學(xué)習(xí)了不少新觀念，新思想、新的管理方法，已至到后來從神學(xué)，禪學(xué)到國學(xué)，再到易經(jīng)五花八門，只要市面上有的都聽過了，市面上沒有的也從網(wǎng)絡(luò)上看到了，于是乎就像一道菜無論多好吃，經(jīng)常吃或天天吃也會反胃。長此以往這些企業(yè)家對培訓(xùn)失去了興趣，給培訓(xùn)帶來的價值產(chǎn)生了誤會。因此在他們參加眾多培訓(xùn)課程當(dāng)中，他們自身沒有辦法將所聽到的轉(zhuǎn)變成企業(yè)的直接生產(chǎn)力。

      因為企業(yè)家不是培訓(xùn)師，就算企業(yè)家是培訓(xùn)師，他也沒有時間像培訓(xùn)是一樣專注的做這件事情。尤其是專注在企業(yè)員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)上，什么是基礎(chǔ)培訓(xùn)呢？基礎(chǔ)培訓(xùn)就是企業(yè)在職員工能勝任工作的基本素質(zhì)，基本的工作習(xí)慣，基本的技能和基本的工作觀念。比如一個銷售員外出拜訪客戶時，都不知道怎么穿西裝，也不準(zhǔn)備筆記本，也不做拜訪前的預(yù)演，也不做對客戶的基本了解，很難以想象像這樣的銷售員，如何能取得更好的業(yè)績。又比如說，在公司里有一種崗位叫助理，他們或許是行政助理，或許是經(jīng)理助理也或許是總經(jīng)理助理。我見過很多做不好助理工作的職員，有相當(dāng)多數(shù)的助理職員不懂與上司溝通，不懂得請示工作，不懂的及時回復(fù)，不懂得端茶倒水，不懂得文件整理，不領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，更不善于向領(lǐng)導(dǎo)提出合理建議。又比如說領(lǐng)導(dǎo)不知道開會的技巧，不會激勵員工，也不會批評員工，也不會識別人才，不會面試人才也不會和人才談心。

     以上種種員工所存在的狀態(tài)，就是當(dāng)前絕大多數(shù)企業(yè)所呈現(xiàn)出來的員工真實狀態(tài)。我們會把這種狀態(tài)形成的原音歸納于基礎(chǔ)培訓(xùn)缺失，由于基礎(chǔ)培訓(xùn)做的不夠，做的不夠持續(xù)而沒有形成常態(tài)化。從而使得企業(yè)管理的效率低下，完成企業(yè)的效益能力有限，造成企業(yè)供血不足，企業(yè)戰(zhàn)斗力嚴(yán)重不夠，從而產(chǎn)生企業(yè)家疲憊。因此，要從根本上將培訓(xùn)落地，尤其是基礎(chǔ)培訓(xùn)做到時時有，常常有，將員工的工作基本功練好才能夠使企業(yè)運轉(zhuǎn)正常，才能成為常青企業(yè)。有人說企業(yè)之間的競爭是人才的競爭我很贊同，但我更想說企業(yè)的基礎(chǔ)培訓(xùn)及落實才是取得真正競爭致勝王道。