什么事客戶(hù)?
客戶(hù)的價(jià)值是什么?
好的客戶(hù)能夠?yàn)槟鷰?lái)什么?
客情關(guān)系在客戶(hù)維護(hù)中擔(dān)任的角色
客情關(guān)系對(duì)于門(mén)店和客戶(hù)服務(wù)人員的重要性
如何建議有效的客情關(guān)系?
客情關(guān)系建立的六大技巧
客情關(guān)系建立的最終目標(biāo)是什么?
采用集體教學(xué),運(yùn)用問(wèn)答、案例、故事、測(cè)試進(jìn)行分析與講解。