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郭軍鋒:踢貓效應(yīng)——不做被踢的那只貓
2016-06-12 3117

情緒健康:輕擰憤怒的調(diào)節(jié)閥

    憤怒,使人失去健康,失去理智,失去同情,更會(huì)污染他人的情緒,而帶來(lái)更大范圍的傷害?!疤哓埿?yīng)”生動(dòng)地說(shuō)明了一個(gè)人的憤怒擾亂了一連串人的正常生活。

——制止憤怒,人人有責(zé)

    人們面對(duì)生活中的各種狀況,時(shí)刻體驗(yàn)著豐富的內(nèi)心感受,難免表現(xiàn)出情緒。情緒在人與人之間快速傳播,一個(gè)微笑的正面情緒可以瞬間將快樂(lè)傳遞給對(duì)方。而負(fù)性情緒,如生氣、憤怒等的傳播比愉快、高興更快,更容易帶動(dòng)人的憤怒感。

    因?yàn)槲茨馨磿r(shí)上交論文而且進(jìn)展太慢,碩士研究生孫翠彤被導(dǎo)師狠狠批評(píng)了一頓。論文未能完成是有原因的,實(shí)驗(yàn)設(shè)備不到位,中間還被課題組的其他事情耽誤了四個(gè)月,才導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)進(jìn)度緩慢。

    孫翠彤很憤怒,滿(mǎn)肚子的委屈讓她心情很不爽。和男朋友一起吃飯時(shí),因?yàn)樗麑⒉说粼谧雷由线@么一件小事而大發(fā)雷霆,嚇壞了他。

    孫翠彤的憤怒情緒讓男朋友裝了滿(mǎn)肚子的怒氣而無(wú)處發(fā)泄?;氐焦ⅲ瑢W(xué)拿走他正看的一本書(shū)而被美美地訓(xùn)斥了一通。就這樣,他的同學(xué)也感到很委屈,在圖書(shū)館和工作人員因瑣事大吵了一架。

    孫翠彤被導(dǎo)師批評(píng)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的憤怒情緒,但是不敢也不能和導(dǎo)師理論只能強(qiáng)忍著怒氣。但是這股怒氣總是需要一個(gè)出口,因此她遷怒于男朋友。她的男朋友被莫名訓(xùn)斥后也產(chǎn)生了憤怒情緒,但是又不愿和孫翠彤正面對(duì)抗,就將這股怒氣帶回了公寓。

    可以想象圖書(shū)館工作人員被人莫名的無(wú)理取鬧,也會(huì)埋下一肚子的怒火,有可能和其他學(xué)生發(fā)生矛盾,也有可能和公交售票員爭(zhēng)執(zhí),或者回到家和妻子吵架……

    孫翠彤的怒火被這樣傳遞下去。如果一個(gè)人不能合理地宣泄和管理憤怒情緒,則會(huì)向另一個(gè)無(wú)辜的人發(fā)泄,這種情緒污染的循環(huán)現(xiàn)象稱(chēng)為“踢貓效應(yīng)”。

    踢貓效應(yīng)的心理學(xué)故事是這樣的。

    一位公司老總為了給員工樹(shù)立勤奮愛(ài)崗的榜樣,承諾每天早早到辦公室。有一天,他被一件小事耽誤而趕時(shí)間,在公路上超速行駛被交警處罰,最終還是晚到辦公室。

    憤怒的老總將人事經(jīng)理叫進(jìn)來(lái)訓(xùn)斥了一通。被訓(xùn)斥的人事經(jīng)理氣急敗壞地將人事助理叫到自己的辦公室批評(píng)了一番,才感到稍稍解氣。人事助理無(wú)緣無(wú)故被上司批評(píng),也是憋了一肚子的委屈,故意找前臺(tái)接待員的茬。前臺(tái)接待無(wú)奈的回到家將怒氣發(fā)泄在兒子身上,兒子莫名被媽媽訓(xùn)斥,很生氣,抬腳踢了貓一腳。

    踢貓效應(yīng)有兩個(gè)要素。其一,憤怒情緒的傳遞。如果一個(gè)人被別人訓(xùn)斥,積攢了一肚子的怨氣和怒氣,自然會(huì)處在敵對(duì)性很強(qiáng)的心理狀態(tài)。任何不順心的事情都會(huì)再次激起憤怒情緒。其二,憤怒情緒將傳遞給一個(gè)比自己弱勢(shì)的對(duì)象。比如,老總將怨氣發(fā)泄在人事經(jīng)理身上,而人事經(jīng)理則發(fā)泄給了比自己低一級(jí)的人事助理。同樣的道理,憤怒的人事助理則將怒氣發(fā)泄到更弱勢(shì)的前臺(tái)接待。而前臺(tái)接待在公司處在較低的位置,則將怒氣帶回了家,將兒子修理了一通。最后,兒子則只能欺負(fù)小貓。

    踢貓效應(yīng)就此打住,但是怒氣還在傳遞。這只小貓被兒子欺負(fù)受了驚嚇,沖到了公路上,一位老總為了躲避這只貓,倉(cāng)皇中撞了旁邊的車(chē)子被處罰,積攢了一肚子的怒氣。

    可以想象,這位老總的怒氣又要發(fā)泄到下屬的身上,又是一次踢貓效應(yīng)的開(kāi)始。如此,周而復(fù)始,憤怒情緒一直在人際間傳播,成為情緒污染。

    一個(gè)人一旦感受到了憤怒,則會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的被侮辱的感覺(jué),而產(chǎn)生歪曲的認(rèn)識(shí)和敵對(duì)的態(tài)度,使思維和行動(dòng)失去理智,容易釀成錯(cuò)誤。

    憤怒促使人體交感神經(jīng)的過(guò)度興奮,讓人血壓上升、心跳加快、呼吸急促,不利于身體保健。經(jīng)常生氣的人容易引發(fā)高血壓、心臟病。同時(shí),憤怒也使人的消化系統(tǒng)紊亂。我們經(jīng)常說(shuō)“我被氣飽了”,就是這個(gè)原因。憤怒使人消化不良,食欲降低,甚至喪失味覺(jué),久而久之,容易引發(fā)消化系統(tǒng)疾病。

    那么,如何消除憤怒情緒的污染,制止踢貓效應(yīng)呢?

    首先,我們要學(xué)會(huì)感受和體驗(yàn)各種情緒。遇到令人興奮的事情則高興,遇到悲慘的事情則傷心,而遇到令人憤怒的事情則生氣。心理學(xué)家倡導(dǎo)情緒應(yīng)該得到適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)和體驗(yàn),而不是壓抑和克制。克制感受和壓抑情緒雖然暫時(shí)風(fēng)平浪靜,但是長(zhǎng)期壓制不利于生理健康,容易導(dǎo)致各種疾病,也有悖于心理健康的基本理念。

    其次,我們要做情緒的主人,不要受憤怒情緒的支配而遷怒他人。當(dāng)一個(gè)人的憤怒傳遞給別人的時(shí)候,對(duì)于他人就是一種情緒的污染,和二手煙一樣影響他人的身心。因此,心理學(xué)家建議個(gè)人要管理好自己的憤怒情緒。

    其次,懂得發(fā)泄憤怒。如果感覺(jué)自己處在怒火的煎熬下,不妨離開(kāi)讓人生氣的環(huán)境,出去大喊一聲,跑步或者玩電子游戲,甚至摔打結(jié)實(shí)的物體等方式均可以適當(dāng)減輕憤怒情緒。

    最后,理性看待憤怒,做到遇不公而不怒。人難免遇到不順心的事情,這個(gè)時(shí)候最重要的就是看清楚事情的本質(zhì),不生無(wú)關(guān)緊要的氣,也不受他人的情緒影響,做到“身處鬧市,內(nèi)心寧?kù)o”。如此,才可以對(duì)他人的憤怒情緒產(chǎn)生抵抗力,不會(huì)引起自身的強(qiáng)烈憤怒感。


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