破窗效應(yīng)：減少犯罪率的成功啟示

    當(dāng)人身處四處骯臟、布滿不文明涂鴉的地方時，很容易擺脫道德和規(guī)范的制約，變得為所欲為，亂扔垃圾甚至殘害他人的生命。這也是為什么紐約的地鐵曾經(jīng)是犯罪高發(fā)地的原因。

——“破窗效應(yīng)”揭示的秘密

    預(yù)防犯罪和降低犯罪率是個復(fù)雜的過程，整潔的環(huán)境一定程度上提高了罪犯犯罪的心理成本和罪惡感，有效遏制了犯罪的發(fā)生。

    紐約城素以繁華、多文化會合而著稱于世，漫長的地鐵線將全市連接起來，便利了文明和藝術(shù)的傳播，同時也是犯罪滋生的溫床。

    20世紀80年代的紐約地鐵破舊又骯臟，是惡性暴力犯罪的高發(fā)地，令乘客惶恐不安。地鐵成了搶劫、謀殺、性侵犯等暴力犯罪者的樂園，曾有一位教授在大白天被人襲擊而喪失了視力中止了科學(xué)研究生涯。人們不敢單獨出門坐地鐵，甚至不敢只身一人去紐約。

    1994年，警察局長布拉頓決心治理高犯罪現(xiàn)象?？墒橇钊嗽尞惖氖?，布拉頓局長并沒有安排大多數(shù)警力抓捕罪犯，而是嚴厲打擊地鐵逃票現(xiàn)象，并且組織人力清潔每一個地鐵站。

    難以相信的是，地鐵犯罪現(xiàn)象明顯減少，紐約的治安也轉(zhuǎn)好。

    為什么清潔地鐵和地鐵站，打擊逃票就可以遏制犯罪呢？

    原來，在嚴格查票的過程中警察發(fā)現(xiàn)，每7個逃票者當(dāng)中就有一名在逃的慣犯，而每20個逃票者當(dāng)中就有一個人攜帶了武器，真是危險的地鐵。這些人經(jīng)常逃票，違反社會規(guī)范，在骯臟、破敗的地鐵環(huán)境里易于產(chǎn)生暴力沖動攻擊他人，成為不安全因素。地鐵犯罪在好萊塢電影中經(jīng)常有所體現(xiàn)。而骯臟環(huán)境下的犯罪在《霧都孤兒》中的倫敦亦有所表現(xiàn)，也是其破爛不堪的后街小巷中暴力犯罪猖獗的原因之一。

    布拉頓局長改善地鐵環(huán)境，減少犯罪率的舉措來自于心理學(xué)“破窗效應(yīng)”的啟發(fā)?！捌拼靶?yīng)”基于斯坦福大學(xué)心理學(xué)家詹巴斗的實驗研究，由犯罪學(xué)家凱林提出。

    1977年，詹巴斗進行了一項“偷車實驗”。停放在破敗骯臟的貧民區(qū)的車子很快被偷走。他將另一輛完全一模一樣的汽車停放在中產(chǎn)階層聚居地，一個星期過去了，車子完好無損。詹巴斗將這輛車的天窗玻璃打碎，停放在原來的位置，結(jié)果幾小時后車子就被人偷走了。

    偷車實驗表明，當(dāng)車子被部分損毀的時候，它將遭受更多的破壞。美國政治學(xué)家威爾遜觀察到，一棟建筑的一塊玻璃被人打碎了，如果沒有及時更換的話，幾天后就有更多的玻璃被打碎。

     基于以上觀察，結(jié)合“偷車實驗”的啟發(fā)，威爾遜和犯罪學(xué)家凱林提出了“破窗理論”。

    “破窗理論”表明，如果一件物品損毀了，人們就會不自覺的進一步破壞它；如果一個地方已經(jīng)非常骯臟，人們就覺得再臟一點也無所謂，會不自覺地丟棄垃圾。

    在日常生活中我們也會有這樣的經(jīng)歷。剛吃完冰激凌，將垃圾扔哪里呢？如果周圍沒有垃圾桶，又看上去很干凈的話，比如在十字街頭，我們會拿在手里，等找到垃圾桶再扔。但如果是在一個破敗不堪、遍地垃圾的街邊，我們會隨手、自然地將垃圾丟在腳邊。

    之所以會發(fā)生這樣的現(xiàn)象，是因為人們覺得在干凈的街頭丟垃圾，污染環(huán)境有強烈的內(nèi)疚感；盜賊更喜歡盜竊一輛停放在貧民區(qū)的車子，而認為在治安良好的中產(chǎn)階層聚居區(qū)盜竊汽車是不劃算的。身處混亂、骯臟的地方時，人們會隨手丟棄垃圾和廢物不覺得愧疚，盜竊財物不需要經(jīng)過心理掙扎，會“自然而然”地產(chǎn)生破壞和盜竊的念頭。

    布拉頓局長正是利用了“破窗理論”改善了地鐵環(huán)境，加強了對車票的檢查，使地鐵成為一個清潔、文明、有序的環(huán)境。此舉一方面提高了人們的清潔和規(guī)范意識，抑制了犯罪動機；另一方面直接打擊了罪犯，他們懼怕被抓不敢乘地鐵更不敢攜帶武器乘地鐵，直接降低了暴力犯罪的發(fā)生概率，為市民提供了良好的治安環(huán)境。

    紐約地鐵在布拉頓局長的大力舉措下恢復(fù)了文明。所有街區(qū)和角落清潔一新，有效遏制了犯罪率，使紐約的治安保持在良好水平。

    根據(jù)“破窗效應(yīng)”，可以有效遏制一些地區(qū)鐵路沿線的盜竊犯罪。

    相關(guān)部門一直苦于一些地方的群眾性犯罪居多而束手無策，比如鐵路沿線的村莊盜取鐵路設(shè)施和火車物資的發(fā)生率較高，幾乎天天參與，家家都有人牽扯其中，甚至是全家齊上陣。

    在某些村里，村民相互問候的語言不是“你好”，也不是“吃了沒”，而是“昨晚去了沒”，意思是問對方昨晚有沒有去扒火車運送的物資。

    經(jīng)過相關(guān)專家的指點，當(dāng)?shù)卣畬﹁F路沿線的村莊做了一次大規(guī)模的裝飾，村里的道路寬敞了，安上了持續(xù)一整夜的路燈，建了圖書室、文化站等文化單位，并且派人專程每日打掃村莊的衛(wèi)生。

    結(jié)果，鐵路盜竊現(xiàn)象得到了有效的遏制。

    并不是當(dāng)?shù)卮迕癫欢梅?，也不是?dāng)?shù)氐牟块T沒有進行相關(guān)的法律法規(guī)宣傳與教育，主要還是因為在破舊、嘈雜的環(huán)境下，人們的犯罪意識被自然放大了。這時的罪犯心理壓力較小，犯罪成本也較小，讓大多數(shù)人覺得不去做和其他人一樣的事情是自己犯傻，同時降低了犯罪行為被譴責(zé)的心理愧疚感，導(dǎo)致大多數(shù)人參與盜竊。

    當(dāng)環(huán)境改善了變得既漂亮又清潔后，人們都不好意思打破這份美好，自然而然變成了文明人。人們以社會規(guī)范來要求和制約自己的言行，暴力犯罪和盜竊現(xiàn)象相應(yīng)減少了，助人為樂等文明行為則增多了。