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郭軍鋒:基層管理者的第一屬性是執(zhí)行式管理
2017-11-03 2836

11月1日,受西安高新區(qū)某企業(yè)邀請(qǐng),郭軍鋒老師為其管理者開展《管理者的執(zhí)行力》培訓(xùn),得到到場(chǎng)管理者的認(rèn)可和好評(píng)。

執(zhí)行,不是按照教條要求“去倒一杯水”,也不是指手畫腳“你必須首先給王經(jīng)理打電話,然后給李總訂行程,再去和人事張經(jīng)理確定招聘事宜”。我們經(jīng)常誤解執(zhí)行就是“聽話”、“照辦”,不用帶著腦袋的做事情。這是大錯(cuò)特錯(cuò)的職場(chǎng)觀念,毀人不淺。

其實(shí),執(zhí)行是奔著工作目標(biāo)不打折扣、千方百計(jì)、高情商地達(dá)到目的狀態(tài)的連續(xù)過程。宏觀面上,管理者一定要堅(jiān)守自己的職業(yè)理想和工作長(zhǎng)期目標(biāo),如“期望三年后成為部門總負(fù)責(zé)人”的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)的過程中會(huì)遇到阻礙和困難,高執(zhí)行力的管理者會(huì)調(diào)整策略、找方法、集合資源,變通地去實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)成為負(fù)責(zé)人,而低執(zhí)行力的管理者在遇到阻礙想到的是“降低目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)”:看來成為部門老大有難度,那就做項(xiàng)目負(fù)責(zé)人吧,時(shí)時(shí)在降低標(biāo)準(zhǔn)。三年后的差別很明顯:前者真的克服障礙成為負(fù)責(zé)人,而后者還在基層員工行列里苦苦掙扎。這正是執(zhí)行能力高與低的天壤之別。

微觀層面,面對(duì)具體的工作“11月招聘到位30位新員工”目標(biāo)時(shí),管理者也或多或少會(huì)遇到難處——時(shí)間緊、信息不足等客觀因素。高執(zhí)行力的HR會(huì)克服困難,找到突破口,變通地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),真的招聘30位員工,大大促進(jìn)了業(yè)務(wù)部門的進(jìn)度,得到好評(píng)和嘉獎(jiǎng)。而執(zhí)行能力不足的HR在面對(duì)招聘難題時(shí),會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn)-到位15人,或者需要三個(gè)月完成指標(biāo)。久而久之,能力強(qiáng)弱和跨部門人際支持力度就高下立現(xiàn),誰會(huì)有更大發(fā)展空間一目了然。

因此我們說,基層管理者,甚至大部分中層管理者的第一屬性都是執(zhí)行式管理,在有限的條件下,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的管理方式。

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