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本課程講述在職各行業(yè)人際溝通的基本原理和技巧,以信息傳播學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、和心理學(xué)等經(jīng)典理論為依據(jù),理論聯(lián)系人力資源管理實(shí)際,論述信息載體符號(hào)系統(tǒng)與媒介、溝通過程和模式、人際溝通理論、組織內(nèi)