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銀行營(yíng)銷(xiāo)和培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專家

品牌策劃銷(xiāo)售技巧

上海 30 ~ 40 歲

《外拓營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》《沙龍和電話營(yíng)銷(xiāo)》《主題爆點(diǎn)商圈的引爆之術(shù)》《飛躍大堂——從執(zhí)行者到管理者》《品牌柜員——從優(yōu)秀到卓越》《高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)打造》《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》

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六年銀行咨詢、培訓(xùn)和管理經(jīng)驗(yàn)
曾任某全國(guó)性股份制商業(yè)銀行某分行個(gè)人部副總/分行服務(wù)辦公室主任/商戶主管經(jīng)理
歷任多家咨詢機(jī)構(gòu)項(xiàng)目總監(jiān)、副總經(jīng)理
宋老師對(duì)銀行體系及對(duì)客戶需求有全面而深入的理解，熟知銀行現(xiàn)狀和員工需求，熟悉并了解銀行政策，擅長(zhǎng)商戶拓展、談判及內(nèi)部溝通，具有多年?duì)I銷(xiāo)項(xiàng)目策劃和組織的成功經(jīng)驗(yàn)，以及豐富的產(chǎn)品推廣和客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。其課程理論聯(lián)系實(shí)際，著重實(shí)戰(zhàn)性和可操作性，尤其在外拓營(yíng)銷(xiāo)方面頗有建樹(shù)，擅長(zhǎng)創(chuàng)新型營(yíng)銷(xiāo)，多次獲得客戶認(rèn)可和好評(píng)。宋老師現(xiàn)在專注于銀行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)管理、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃和組織、內(nèi)部流程優(yōu)化、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)技能提升。

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[宋子博]卓越領(lǐng)導(dǎo)力: 第一部分：領(lǐng)導(dǎo)與管理1.領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同？2.怎樣的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)3.領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)4.管理人員的三大障礙強(qiáng)將兵弱親力親為追求完美第二部分：做個(gè)教練式領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)的未必是好領(lǐng)導(dǎo)：諸葛亮是被累死的，張飛是被下屬殺死的1.教練式管理者：訓(xùn)練、指導(dǎo)、輔導(dǎo)下屬的角色2.教練式管理者的角色定位及其相關(guān)技能3.什么時(shí)候你需要對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)4.有效指導(dǎo)下屬的步驟什么是有效的指導(dǎo) 如何提問(wèn)題如何引導(dǎo)下; 2015-10-22

[宋子博]主題爆點(diǎn)商圈的引爆之術(shù): 第一部分：打造城市圖譜1.在城市商圈中做敏感性市場(chǎng)分析2.城市延生帶消費(fèi)生態(tài)分析3.主流消費(fèi)群體培養(yǎng)及新興全體創(chuàng)建4.可行性調(diào)研方式、問(wèn)卷設(shè)計(jì)及分析第二部分：規(guī)劃創(chuàng)建商戶渠道1.宣傳渠道的3個(gè)層級(jí)1)非實(shí)體渠道2)功能體驗(yàn)3)聯(lián)合宣傳途徑2.資源整合及變現(xiàn)—“數(shù)據(jù)化”1)數(shù)據(jù)化的變現(xiàn)——現(xiàn)階段情況整理分析2)數(shù)據(jù)化的指南針——發(fā)展方向的前期準(zhǔn)備3)借用工具和工具使用中的自我調(diào)整第三部分：商戶“三色; 2015-10-22

[宋子博]外拓營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng): 第一部分：重識(shí)：銀行&外拓&客戶1.銀行業(yè)務(wù)現(xiàn)狀1）酒香也怕巷子深2）坐等客戶=守株待兔2.什么是外拓營(yíng)銷(xiāo)1）外拓營(yíng)銷(xiāo)不是嘉年華2）外拓營(yíng)銷(xiāo)的概念3）外拓營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)第二部分：外拓營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)——專業(yè)的外拓團(tuán)隊(duì)1.為什么要建立專業(yè)的外拓團(tuán)隊(duì)2.什么是專業(yè)的外拓團(tuán)隊(duì)3.外拓團(tuán)隊(duì)工作職責(zé)第三部分：催化：外拓的三個(gè)層面，戰(zhàn)斗推進(jìn)七步流程1.外拓的類型2.外拓的三個(gè)層面1) 規(guī)劃層; 2015-10-22

[宋子博]客戶增值的兩大途徑——沙龍和電話營(yíng)銷(xiāo): 第一部分：客戶增值服務(wù)的目的和方法1.提升客戶價(jià)值2.提高產(chǎn)品滲透率3.提升客戶忠誠(chéng)度4.增值服務(wù)的兩大方法第二部分：沙龍營(yíng)銷(xiāo)1. 沙龍經(jīng)營(yíng)的正確認(rèn)知1）沙龍的優(yōu)勢(shì)2）沙龍的組織形式2.沙龍的策劃1）沙龍的目標(biāo)群體選擇2）沙龍策劃流程3）沙龍的分工和注意事項(xiàng) 沙龍會(huì)場(chǎng)布置的6大形式營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍活動(dòng)間位配合沙龍活動(dòng)期間的注意事項(xiàng) 沙龍客戶后期維護(hù)和成交促成第三部分：電話營(yíng)銷(xiāo)1.; 2015-10-22

[宋子博]品牌柜員——從優(yōu)秀到卓越: 第一部分：樹(shù)立卓越的意識(shí) —— 為什么需要卓越的柜員1.銀行所面臨的挑戰(zhàn)2.這是一個(gè)品牌=口碑的世界3.影響品牌的重要因素第二部分：什么是優(yōu)秀的柜員1.職業(yè)化的服務(wù)形象2.嫻熟的業(yè)務(wù)知識(shí)3.標(biāo)準(zhǔn)、高效的服務(wù)流程4.熱情專業(yè)的服務(wù)態(tài)度第三部分：如何成為卓越的柜員1. 自我職業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃2. 站在客戶的角度看待服務(wù)1) 如何與客戶高效溝通傾聽(tīng)的技巧提問(wèn)的技巧復(fù)述的技巧2)如何應(yīng)對(duì)客戶的抱怨抱怨; 2015-10-22

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