曾任國有上市公司、五百強(qiáng)合資企業(yè)信息部經(jīng)理；項(xiàng)目總監(jiān)、客戶服務(wù)總經(jīng)理； 十六年企業(yè)管理和專業(yè)講師經(jīng)驗(yàn)，良好的教育背景。曾長期致力于項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)管理、客戶服務(wù)管理、員工培訓(xùn)管理工作，屬于實(shí)戰(zhàn)型講師。

運(yùn)營及供應(yīng)鏈管理碩士（英國利物浦大學(xué)優(yōu)秀碩士畢業(yè)生）；中國民航系統(tǒng)認(rèn)證培訓(xùn)師， 美國供應(yīng)鏈管理協(xié)會(huì)APICS認(rèn)證，項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI認(rèn)證，六西格瑪綠帶證書， ISO9000內(nèi)審資格證書，微軟認(rèn)證MCSE證書， SAP證書。

課程特色

一、“行動(dòng)學(xué)習(xí)，解決項(xiàng)目難題”課程體系。關(guān)注課程的實(shí)用性和關(guān)鍵問題的解決，依托豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)案例的剖析具有獨(dú)到性，解決問題的方法具有操作性；
二、關(guān)注企業(yè)和學(xué)員在培訓(xùn)中的受益，課程設(shè)計(jì)即具有行業(yè)的前瞻性，又能密切結(jié)合當(dāng)下企業(yè)實(shí)際問題，信息量極為豐富，工具科學(xué)、系統(tǒng)、實(shí)用；
三、關(guān)注學(xué)員在課程進(jìn)展中的需求，在課程進(jìn)行的過程中，敏銳洞察學(xué)員的