動車型班組的班組長是學習的設計者和推動者、班組成員心智修煉的牧師和班組成員技能提升的教練。
我們認為,傳統(tǒng)的班組長管理方式已不適用于動車型班組建設的要求。
在動車型班組中,班組長的角色不再是單純控制者、監(jiān)督者、批評者、考核者,而是動車型班組建設的直接領(lǐng)頭人,是班組學習的設計者和推動者,是班組成員心智修煉的牧師,是班組成員技能提升的教練。
班組長的三重角色
1.學習的設計者和推動者·學習氛圍的營造者:宣傳團隊學習的意義,培養(yǎng)班組成員的學習熱情和互動分享的良好心態(tài)?!ぐ嘟M學習活動的發(fā)起人:設計并策劃班組學習的內(nèi)容和形式,動員班組掀起學習的熱潮?!ふ_學習方式的引導者:引導班組成員掌握高效的學習方式,倡導班組成員向?qū)嵺`學習、向問題學習、向同事學習。·積極學習的帶頭人:以身作則,發(fā)揮榜樣的力量,真正成為“動車型班組長”?!ぐ嘟M學習的激勵者:激勵喜愛學習者、善于學習者,創(chuàng)造班組持續(xù)學習的動力?!ぐ嘟M學習的培訓師:班組長是專業(yè)技術(shù)的示范者,主動向班組成員提供知識、技能的培訓和輔導。
2、班組成員心智修煉的導師員工心智的改善是個漫長的過程,需要持續(xù)培育過程。培育班組成員自我超越的心智,需要班組長像牧師一樣矢志不渝、不厭其煩地進行引導工作,通過引導、講案例、點評班員行為、激勵好的做法、良好的溝通等方式,引導班員樹立正確的價值觀,推進員工從思維方式到行為方式的改善,培育員工精神,調(diào)整員工心態(tài),幫助員工完善心智模式。
3.班組成員技能提升教練動車型班組長應把關(guān)注的焦點放在人上而不是事情上,應該著眼于每個班組成員的未來,及時給予班組成員有效的支持,幫助員工認清自我,調(diào)適自我,激發(fā)員工的士氣,挖掘員工的潛能,讓他們認清目標,以最佳狀態(tài)創(chuàng)造成果。