課程設(shè)計(jì)，一步一演練，一步一工具。不是大白話(huà)課。

第一講：中層干部角色認(rèn)知與管理新思維

當(dāng)頭棒！我們的事業(yè)是什么？將是什么？應(yīng)該是什么？

1.

華為企業(yè)管理的文化解讀

2.

華為干部的九條四力原則解讀

3.

優(yōu)秀中層干部的KASH模型

4.

華為用人的“四砍法則”

5.

中層管理干部的八大角色誤區(qū)

6.

中層管理干部的思維轉(zhuǎn)變

※專(zhuān) 才——通才

※英 雄——領(lǐng)袖

※個(gè)人努力——借助他人

※具體業(yè)務(wù)——管理領(lǐng)導(dǎo)

※技術(shù)性強(qiáng)——管理認(rèn)同感

※面對(duì)事——人與事的平衡

7. 中層干部的自我畫(huà)像

8. 管理干部應(yīng)有的工作態(tài)度

9. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的目的是什么

10. 領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)中高層干部的期望

11. 中層干部的管理思維與經(jīng)營(yíng)思維

案例分析：老馬的煩惱

管理錦囊分享：管理寶典

第二講：中層干部職業(yè)化心態(tài)與自我管理

1. 什么是職業(yè)化？

※ 頭腦決定路徑

※ 換種思維看職業(yè)

※ 工作、職業(yè)和事業(yè)

分享：四個(gè)石匠的故事

分享：攝影家的工匠精神

2. 職業(yè)化干部的成長(zhǎng)路徑

3. 什么是心態(tài)？

※ 認(rèn)知成分

※ 情感成分

※ 行為成分

4. 什么是職場(chǎng)中的職業(yè)化心態(tài)？

5. 職業(yè)化員工必備的6大心態(tài)

6. 人生職場(chǎng)三問(wèn)？做一名合格的職業(yè)人

7. 自我時(shí)間管理矩陣圖

8. 問(wèn)題分析與決策

9. 自我壓力與情緒管理

視頻：永不言敗

第三講：高效溝通與部屬培育

1、案例討論：什么是溝通？溝了，通了嗎？

2、溝通風(fēng)格測(cè)試

3．表?yè)P(yáng)的技巧和批評(píng)的藝術(shù)

4．案例討論：如何處理問(wèn)題員工

5．如何正確地引導(dǎo)不同類(lèi)型的員工

6．溝通的原則、心態(tài)與技巧

7．如何與上級(jí)進(jìn)行溝通——獲得支持

8．如何與下屬進(jìn)行溝通——獲得配合

9．掌握溝通（激勵(lì)）技巧讓員工更加配合

10. 跨部門(mén)溝通障礙分析與協(xié)作技巧

11. 部屬培育的三方式（OFF JT、OJT、SDP）

12. 部屬培訓(xùn)的四階段法

案例模擬討論：如何贊美部屬

案例：如何批評(píng)下屬

華為案例：面對(duì)面溝通

部屬培育體驗(yàn)：易如反掌

第四講：華為式目標(biāo)管理與計(jì)劃達(dá)成

1.  

管理者的使命-狼性精神

2.  

德魯克：先有目標(biāo)，再有工作

3.  

目標(biāo)的制定與分解

4.  

如何設(shè)定目標(biāo)（SMART原則）

5.  

從戰(zhàn)略到目標(biāo)（戰(zhàn)略地圖）

6.  

如何進(jìn)行目標(biāo)分解（洋蔥法）

7.  

計(jì)劃的擬定與落實(shí)

8.  

從目標(biāo)到任務(wù)、

9.  

計(jì)劃制定的GROW模型

10.

計(jì)劃制定的方法（5W2H法、甘特圖）

11.

工作計(jì)劃的改進(jìn)步驟

12.

關(guān)鍵工作流程管理——一切盡在把握

13.

部屬績(jī)效面談與技巧

案例練習(xí)：你的目標(biāo)能能達(dá)成嗎？

互動(dòng)：目標(biāo)管理之“紙上談兵”

第五講：高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升

1．何謂團(tuán)隊(duì)-我們是團(tuán)隊(duì)

2．團(tuán)隊(duì)建設(shè)技能

3．團(tuán)隊(duì)管理發(fā)展階段

4．打造高效團(tuán)隊(duì)的角色要素

5．團(tuán)隊(duì)沖突處理的五種策略

6．改善員工關(guān)系的四個(gè)原則

7．四種典型類(lèi)型員工的管理

8．如何管理團(tuán)隊(duì)中的“刺頭”

9．執(zhí)行與執(zhí)行力的認(rèn)知

10．什么是有執(zhí)行力的員工

11．如何提升團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力

12．執(zhí)行力不佳的原因與對(duì)策

13．提高執(zhí)行力的四把金鑰匙

14．影響執(zhí)行力的的因素分析

15．工作沒(méi)有任何借口，100%執(zhí)行

如何塑造執(zhí)行力員工的榜樣代表

情景模擬：沙漠求生

互動(dòng)體驗(yàn)：什么是執(zhí)行力

團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)：螞蟻軍團(tuán)

第六講：中層干部如何修煉領(lǐng)導(dǎo)力

1. 自我領(lǐng)導(dǎo)力提升六問(wèn)原則

2.  EQ對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的影響

3. 一個(gè)成功領(lǐng)導(dǎo)者的因素有哪些？

4. 美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力大師 庫(kù)澤斯和波斯納對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的總結(jié)

5. 劉備三顧茅廬的啟示

6. 三國(guó)演義劉備領(lǐng)導(dǎo)力分享

7. 從中國(guó)傳統(tǒng)文化看領(lǐng)導(dǎo)力

7. 權(quán)利與影響力的平衡

8. 唐僧是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者嗎？

9. 領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力

10. 管理者VS領(lǐng)導(dǎo)者

11. 領(lǐng)導(dǎo)力提升的8種能力

12. 領(lǐng)導(dǎo)力提升的10個(gè)原則

13. 情境領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)應(yīng)的管理風(fēng)格

※ 指令型管理風(fēng)格

※ 教練型管理風(fēng)格

※ 支持型管理風(fēng)格

※ 授權(quán)型管理風(fēng)格

※ 綜合型管理風(fēng)格

視頻分享：這就是領(lǐng)導(dǎo)力

自我領(lǐng)導(dǎo)力提升格言