課程收益:

1. 通過學(xué)習(xí)本課程，正確認(rèn)知目標(biāo)及目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)；

2. 學(xué)習(xí)目標(biāo)的設(shè)定與目標(biāo)的分解；

3. 有效掌握做好部門的工作計(jì)劃和跟蹤的方法，讓計(jì)劃落到實(shí)處；

4. 掌握目標(biāo)管理的運(yùn)用----針對(duì)工作計(jì)劃和存在的問題如何采取PDCA管理循環(huán)，給予有效管理與糾正。

課程大綱:

一. 解讀目標(biāo)——企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)

1. 目標(biāo)是什么；

2. 人們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)？

3.目標(biāo)管理的定義與實(shí)質(zhì)；

二. 設(shè)定目標(biāo)——正確目標(biāo)是創(chuàng)造奇跡的動(dòng)力

1. 目標(biāo)確定的誤區(qū)

2. 目標(biāo)來自于哪里

3. 設(shè)定目標(biāo)的SMART原則

4. 目標(biāo)分解的方法——OGSM

O    Objective---目的 ;G  

Goals--------目標(biāo) ;S    Strategies---策略 ;M  

Measures---衡量

5. 目標(biāo)分解時(shí)要遵循原則

6. 如何化解來自下屬的阻力

7. 設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟

8. 衡量目標(biāo)是否有效的標(biāo)準(zhǔn)

三. 制定計(jì)劃——有計(jì)劃不忙，有原則不亂

1. 什么是計(jì)劃

2. 制定計(jì)劃的步驟與工具

3. 假定目標(biāo)不易執(zhí)行怎么辦

4. 合理的時(shí)間分配策略

5. 工具：PDCA循環(huán)

四. 鎖定責(zé)任——責(zé)任會(huì)跳來跳去嗎？

1. 為什么員工會(huì)推卸責(zé)任

2. 責(zé)任像一只猴子，你是猴子的磁場(chǎng)嗎

3. 人多責(zé)任下降——一對(duì)一的責(zé)任

4. 鎖定責(zé)任的5個(gè)方法

五．獎(jiǎng)懲業(yè)績——沒有考核，哪有持續(xù)的執(zhí)行力？

1. 標(biāo)準(zhǔn)：精確的量詞而不是形容詞

2. 時(shí)間：即時(shí)獎(jiǎng)罰，決不過夜

3. 目的：不斷改善，持續(xù)提升

4. 工具：KPI\MBO\BSC