2015年11月受中國(guó)聯(lián)通華盛通信有限公司邀請(qǐng),為店長(zhǎng)進(jìn)行《顧問(wèn)式銷售技巧》培訓(xùn),重點(diǎn)對(duì)顧客需求挖掘進(jìn)行重點(diǎn)訓(xùn)練,從營(yíng)銷理論、案例分析、情景演練,層層遞進(jìn),確保看到懂、聽的j有、做的到。
2014年11月受巴洛克木業(yè)集團(tuán)邀請(qǐng)為河南省優(yōu)秀經(jīng)銷商開展為期5天的訓(xùn)練營(yíng),進(jìn)行銷售技巧與服務(wù)禮儀的培訓(xùn)。及北京分公司售后服務(wù)人員開展《服務(wù)禮儀》培訓(xùn)。
2014年4月受中山聯(lián)通邀請(qǐng)為客服部全體員工講授《電電話禮儀與服務(wù)技巧》培訓(xùn),從服務(wù)意識(shí)與心態(tài)、聲音魅力打造、常見(jiàn)客戶服務(wù)誤區(qū)、客戶投訴處理技巧、常見(jiàn)客戶投訴問(wèn)題及處理話術(shù)。話禮儀與服務(wù)技巧》。
2014年5月受中天建設(shè)集團(tuán)邀請(qǐng)為公司全員開展《職業(yè)形象及商務(wù)禮儀練》培訓(xùn)。從職業(yè)心態(tài)、職業(yè)素養(yǎng)、儀容儀態(tài)、商務(wù)來(lái)往等進(jìn)行了全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
2016年9月受中國(guó)聯(lián)通韶關(guān)分公司邀請(qǐng)開展《百天奮戰(zhàn) 贏在集客》培訓(xùn),進(jìn)行了2+3+100的培訓(xùn)項(xiàng)目,2天課堂授課+3天實(shí)戰(zhàn)+100天行為固化。對(duì)大客戶開拓流程、顧客性格分析、客戶心理博弈、行業(yè)應(yīng)用案
2016年10月受中國(guó)聯(lián)通十堰分公司邀請(qǐng)開展了《年關(guān)會(huì)戰(zhàn) 贏在集客》培訓(xùn),進(jìn)行了2+3+21的課程方案,2天課堂講授+3天實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)+21天行為固化。對(duì)大客戶開發(fā)技巧、行業(yè)應(yīng)用案例進(jìn)行了充分講解,同時(shí)對(duì)
2016年11月受中國(guó)聯(lián)通天津靜??h分公司邀請(qǐng)進(jìn)行了《網(wǎng)格經(jīng)理營(yíng)銷技能提升特訓(xùn)營(yíng)》,進(jìn)行了2+3的課程方案,2天課堂授課+3天實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)。針對(duì)網(wǎng)格經(jīng)理如何針對(duì)聚類市場(chǎng)、小區(qū)、農(nóng)村市場(chǎng)如何開展陌生拜訪、客
2016年7月受中國(guó)聯(lián)通新疆分公司邀請(qǐng)開展了《金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》,幫助營(yíng)業(yè)廳店認(rèn)清崗位角色、如何建設(shè)快樂(lè)的團(tuán)隊(duì)、如何有效進(jìn)行人員激勵(lì)、如何進(jìn)行目標(biāo)管理、如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力等進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。培訓(xùn)課堂有趣、
2016年十月受中國(guó)聯(lián)通邢臺(tái)市分公司開展《鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳終端挑戰(zhàn)21天》培訓(xùn),對(duì)營(yíng)業(yè)廳管理及盈利能力提升進(jìn)行了課程體系設(shè)計(jì),開展了2+2+21的項(xiàng)目管理,2天課堂學(xué)習(xí)+2天實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)+21天行動(dòng)固化。培訓(xùn)得
2016年11月,受中國(guó)聯(lián)通吉林市分公司邀請(qǐng)開展《鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳挑戰(zhàn)21天》培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)行了3+4+21的課程項(xiàng)目,3天課堂學(xué)習(xí),4天實(shí)戰(zhàn)挑戰(zhàn),21天習(xí)慣行為固化挑戰(zhàn)。對(duì)門店管理、人員激勵(lì)、門店視覺(jué)營(yíng)銷打