客戶(hù)溝通技巧是知道客戶(hù)想聽(tīng)的，想要的；就要用問(wèn)問(wèn)題的方法巧妙得到答案。所以聽(tīng)的技巧比說(shuō)的技巧要重要，而問(wèn)的技巧比聽(tīng)的技巧還要重要。 此外，溝通不僅僅是滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，而是要延伸服務(wù)，與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略相
感恩是種處世哲學(xué)，也是生活中的大智慧。一個(gè)智慧的人，不應(yīng)該為自己沒(méi)有東西斤斤計(jì)較，也不應(yīng)該一味索取和使自己的私欲膨脹。學(xué)會(huì)感恩，為自己已有而感恩，感謝生活給予你的一切。這樣你才會(huì)有一積極的人生觀(guān)，才
壓力是一種動(dòng)力，適度的壓力會(huì)振奮你的精神，使你感到精力充沛，會(huì)做出高質(zhì)量的工作。 壓力面前的極端事例，報(bào)載：前段一新聞講述一個(gè)母親帶孩子，乘坐扶梯時(shí)，電梯突然故障，而這但母親利用自己的雙手托起了孩子
客戶(hù)：北京中小學(xué)老師 地點(diǎn)：北京市 - 北京 時(shí)間：2015/11/11 0:00:00 一、向下溝通技巧 （一）向下溝通——下達(dá)任務(wù)技巧 1、準(zhǔn)確傳達(dá)任務(wù)的意圖 2、學(xué)會(huì)使部下積極接受任務(wù) （1）態(tài)
客戶(hù)：農(nóng)村信用社 地點(diǎn)：湖南省 - 常德 時(shí)間：2015/5/23 0:00:00 客戶(hù)的溝通禮儀 與客戶(hù)的交談禮儀 客戶(hù)的基本素養(yǎng)
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