【課程背景】
談婚論嫁,怎樣避免“嫁錯(cuò)郎”?
人們常說的“人品”,該如何評價(jià)?
如何識別“危險(xiǎn)人物”,何時(shí)主動(dòng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)?
你懂得要與人為善,但你知道何時(shí)要防止有人來者不善嗎?
如何讓員工的工作超出上級的期望?如何找到做事“靠譜”的員工?
柳傳志的管理三要素是:“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”。——其中兩個(gè)要素指的是“人”的問題。雷軍的天使投資三原則是:“不熟不投、只投人不投項(xiàng)目、幫忙不添亂!”——大佬眼中的風(fēng)投,其實(shí)關(guān)鍵是投“人”。這告訴我們:你看到的所有“事”的問題,本質(zhì)上其實(shí)都是“人”的問題。
“遇人不淑,擇友不慎,識人不明”,是行走世界的最大風(fēng)險(xiǎn)。但你不需要對世界產(chǎn)生悲觀的想法。你要懂得與人為善和防范風(fēng)險(xiǎn)的藝術(shù)。這其中,自然有一套識人的門徑。
識人之道的門徑,關(guān)鍵是判斷對方的“心智模式”。心智模式是一種思維定勢,是認(rèn)識事物的方法和習(xí)慣。它根深蒂固于心中,包括許多成見、圖像、印象,影響著我們?nèi)绾瘟私膺@個(gè)世界,如何采取行動(dòng)。人的心理、能力和業(yè)績水平,不會超過他/她既有的心智模式邊界。而評判他人的心智模式,關(guān)鍵是要準(zhǔn)確評價(jià)其心智“能力系統(tǒng)”和“動(dòng)力系統(tǒng)”。
本品牌課程由2015/2016中國百強(qiáng)講師、管理心理學(xué)專家何立博士歷經(jīng)十三年專注積累,三年深度開發(fā),涵蓋了人才測評學(xué)、人格心理學(xué)、社會心理學(xué)、管理心理學(xué)、人力資源管理學(xué)的識人精髓,以六小時(shí)的精華濃縮內(nèi)容,結(jié)合專業(yè)精美的課件和學(xué)員手冊,為你指明一條識人用人的直路。這是2017年你最不該錯(cuò)過的智慧課程!
【課程收益】
? 從人性底層深刻理解識人的共性原理
? 提升從職場、情場到朋友圈的識人能力
? 建立一套取之即用的人員評價(jià)體系
? 提高自身人際敏感性和心理感悟力
? 贈送“巔峰智庫場景學(xué)院”場景沙盤優(yōu)惠碼,課后學(xué)習(xí)更多識人管人場景
【課程形式】
課程宗旨:圍繞“從心智模式評價(jià)人”的中心話題,根據(jù)瞬時(shí)、短期、中期、長期的多種識人視角,深度解讀人的心智結(jié)構(gòu),識人之道的維度,心智模式之能力評價(jià)方法、動(dòng)力評價(jià)方法,并以行為面試法、微反應(yīng)、潛在價(jià)值觀、秉性品行、面相等實(shí)用方法為評價(jià)工具,解讀出最有價(jià)值、最具實(shí)踐性的識人之道。
參加人員:各界人士,尤其是職場、商場精英人士
參加人數(shù):每班30-200人左右
培訓(xùn)形式:講授+情境模擬+小組討論+視頻解讀+快樂學(xué)習(xí)
課程時(shí)間: 1天(6小時(shí))
【課程結(jié)構(gòu)】
【課程大綱】
引言 識人之道的維度
第一講 認(rèn)識真實(shí)的人性
1. 心智模式的印記:原生家庭和成長經(jīng)歷
2. 心智模式的印記:人生關(guān)鍵事件
3. 心智模式的印記:記憶圖式的影響
4. 心智模式的構(gòu)成與功能
5. 人性的構(gòu)成:三個(gè)維度
第二講 識人之道的維度
1. 優(yōu)秀人才的素質(zhì)組成
2. 人才綜合評價(jià)的四個(gè)維度:知識、經(jīng)驗(yàn)、勝任力、職業(yè)素養(yǎng)
3. 四種識人角度:瞬時(shí)、短期、中期、長期的視角
4. 量化分析人的行為動(dòng)機(jī)的心理公式
第一部分 識人之道——心智模式之動(dòng)力評價(jià)
第三講 識人的瞬時(shí)維度:微反應(yīng)
1. 如何識別微表情?
a) 關(guān)鍵線索(一):眼睛與眼神
b) 關(guān)鍵線索(二):表情—持續(xù)時(shí)間
c) 關(guān)鍵線索(三):語氣語調(diào)
d) 關(guān)鍵線索(四):手勢與動(dòng)作
e) 關(guān)鍵線索(五):身體姿勢
2. 如何識別微語義?
a) 關(guān)鍵線索(一):說話內(nèi)容——急于發(fā)表的謊言
b) 關(guān)鍵線索(二):刻意的疏遠(yuǎn)性用詞
c) 關(guān)鍵線索(三):機(jī)械地重復(fù)提問
d) 關(guān)鍵線索(四):不正常的代詞
3. 如何得出結(jié)論:多線索并發(fā)事件的推論過程
4. 典型案例:兩場面試溝通的內(nèi)容分析
第四講 識人的中期維度:潛在價(jià)值觀
1. 心理投射在面試與溝通中的應(yīng)用
2. 面試與溝通時(shí)的三個(gè)有效投射提問
3. 關(guān)鍵線索:談話中的關(guān)鍵詞與關(guān)注點(diǎn)
4. 典型案例:談話中的關(guān)鍵詞分析練習(xí)
5. 小結(jié):人的三個(gè)主要價(jià)值觀維度
第五講 識人的中期維度:秉性品行
1. 中國文化下的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn):德才兼?zhèn)?
2. “人品”評價(jià)的關(guān)鍵法則:時(shí)間-危難-利益的考驗(yàn)
3. 總結(jié):“人品”評價(jià)維度的組合分析
4. 什么樣的線索才可以“以小見大”?
5. 格局判斷:哪些是有效的“壞”行為?
6. 通過哪些途徑去觀察“壞”行為?
7. 格局判斷:哪些是無效的“好”行為?
8. 小結(jié):評價(jià)中短期動(dòng)力系統(tǒng)的三種方法
第六講 識人的長期維度:相由心生之面相
1. 面相:模糊的標(biāo)準(zhǔn)
2. 實(shí)用面相評鑒:曾國藩相術(shù)口訣
3. 問題:旅行途中怎樣尋找美食?
4. 六種典型的“危險(xiǎn)”面相
5. 對“危險(xiǎn)”面相的心理解讀
第二部分 識人之道——心智模式之能力評價(jià)
第七講 能力的快捷評價(jià)方法:行為面試法
1. 諸葛亮:《知人性》
2. 行為面試的典型問法和效能
3. 基于行為面試的心智能力模式識別
4. 如何只用三個(gè)問題識別出心智能力模式?
5. 識別心智能力模式的其他五個(gè)問題
6. 能力評價(jià)的基點(diǎn):心智模式的“深度——高度——廣度”
第八講 能力的快捷評價(jià)方法:觀察評價(jià)法
1. 基于八個(gè)行為面試問題的觀察評價(jià)點(diǎn)
2. 觀察能力的維度:三個(gè)角度
3. 業(yè)績&口碑的組合評價(jià):四個(gè)象限
第三部分 人才配置與管理
第九講 人員分析與配置工具
1. 能力系統(tǒng)&動(dòng)力系統(tǒng)的組合考量
2. 科學(xué)&社會能力結(jié)構(gòu)與崗位配置
3. 業(yè)績&學(xué)習(xí)能力結(jié)構(gòu)與崗位配置
4. 華人組織的內(nèi)控系統(tǒng)分析:關(guān)系親&關(guān)系疏
第十講 場景沙盤演練:如何管理“個(gè)性”員工?
沙盤1 如何管理大牌員工?
沙盤2 如何管理有后臺背景的員工?
沙盤3 如何管理高調(diào)張揚(yáng)的刺頭員工?
沙盤4 如何管理精明的員工?
沙盤5 如何管理強(qiáng)悍的員工?
沙盤6 如何管理清高的員工?
總結(jié):
·回歸簡單、善意的本性:滿足人們的安全感需求
·與人為善是目標(biāo),知道何時(shí)有人來者不善足矣
專業(yè)的課件內(nèi)容和精美的PPT設(shè)計(jì)(120頁) :
配套課件的精美學(xué)員手冊(22頁) :