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一、管理變革
1、管理者的困擾
2、管理者的角色認(rèn)知(管理、領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行者)
3、管理的5層定義及本質(zhì)(自我檢測)
4、如何經(jīng)營人前提-先經(jīng)營自己
5、提升格局的5個維度
5.1學(xué)會授權(quán)、給與下屬試錯的機會
5.2 多看下屬好處
5.3 分名-不與下屬搶功勞
5.4 有強烈愿景-目標(biāo)清晰
5.5 優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)-自己的成長就是團隊的成長
二、從團隊層面經(jīng)營人
1、四個維度激發(fā)員工動力
1.1 分解目標(biāo),過程量化管理
目標(biāo)管理的四大難題
明確量化的目標(biāo)才是好目標(biāo)
套用公式制定團隊目標(biāo)
目標(biāo)管理的標(biāo)準(zhǔn)化
1.2外在氛圍調(diào)動團隊氛圍
1.3讓團隊充滿愛
讓團隊發(fā)生肢體碰撞讓員工愛團隊
經(jīng)營員工記憶點讓員工愛領(lǐng)導(dǎo)
找到經(jīng)營特色讓員工愛公司
1.4學(xué)會合理授權(quán),提升執(zhí)行力
2、四個維度減少員工阻力
2.1員工日常溝通
學(xué)會傾聽、創(chuàng)建良性的交流通道
及時反饋,讓員工尊重你、信任你
通過正面反饋,引爆你的團隊
負(fù)面反饋時,對事莫對人
2.2制度原則
制度面前人人平等
制度第一、人情第二
2.3員工輔導(dǎo)
少做重復(fù)的事情
2.4員工談心
隱私象限:正面溝通,避免誤解
盲點象限:利用反饋看到自身局限
潛能象限:不要輕視每一名員工的潛能
公開象限:讓員工尊重你,而不是怕你
三、從團隊層面培養(yǎng)人
1、培訓(xùn)的常見觀念誤差
2、新員工流失大的原因
4、三談(三次溝通)
5、三標(biāo)(三個標(biāo)準(zhǔn))
6、兩個注意點
7、新員工7天入職指南探討
8、老員工培養(yǎng)方法(情景輔導(dǎo))
授課時間:1-2天