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商業(yè)銀行、企事業(yè)單位培訓專家
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商業(yè)銀行、企事業(yè)單位培訓專家

山東,日照 30 ~ 40 歲
1、《卓越的銀行服務理念》《銀行規(guī)范化服務禮儀》 2、《大堂經(jīng)理廳堂服務培訓》 3、會計主管【主辦會計】管理能力提升培訓 4、《壓力管理與情緒控制》 5、銀行標桿網(wǎng)點建設 6、《新員工入職培訓》 7、
¥20000 元/天
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1、國家資格認證企業(yè)培訓師、國家資格認證人力資源管理師
2、3年企事業(yè)單位培訓
3、5年銀行專業(yè)培訓經(jīng)驗。
4、2015年正直銀行劃改革年,在多家銀行進行規(guī)范化服務提升、標桿網(wǎng)店建設致力于提升網(wǎng)點綜合競爭力,得到客戶的一直好評。
5、曾在多家培訓機構擔任過培訓講師
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[成兵]《打造卓越執(zhí)行力》
課程內(nèi)容《打造卓越執(zhí)行力》第一講 企業(yè)為何需要執(zhí)行力2 執(zhí)行力是企業(yè)目標實現(xiàn)的根本保障2 給執(zhí)行力下一個定義2 企業(yè)核心競爭力與執(zhí)行力的關系2 三分策略、七分執(zhí)行2 執(zhí)行必須成為組織文化的核心成分第二講營造高效執(zhí)行的文化氛圍2 為什么需要執(zhí)行力文化2 企業(yè)應該怎樣向解放軍學習2 執(zhí)行力文化的內(nèi)容和特點2 執(zhí)行力文化的誤區(qū)與提煉2 尊重執(zhí)行才能讓文化扎根第三講打造高效執(zhí)行的法治環(huán)境2 談企業(yè)管理的“
2015-12-23
[成兵]《卓越銷售與客戶關系管理》
培訓時間:7小時課程內(nèi)容:《卓越銷售與客戶關系管理》 第一講 銷售人員應有的認知和從業(yè)觀念2 簡單認識市場營銷2 市場導向下的優(yōu)勢營銷與競爭2 整合營銷4PS向4CS和4RS的轉(zhuǎn)變2 銷售人員的角色定位2 銷售人員的工作使命和工作職責第二講 充分的售前準備2 銷售人員必備的十八般工具2 要了解你的客戶,因為他們決定著你的業(yè)績2 成為自己所售產(chǎn)品方面的專家(顧客喜歡顧問式銷售)2 準時赴約意味著對客
2015-12-23
[成兵]《提升員工職業(yè)素養(yǎng).打造高績效工作團隊》
課程內(nèi)容:《提升員工職業(yè)素養(yǎng).打造高績效工作團隊》第一講企業(yè)員工應有的認知2企業(yè)發(fā)展與員工職業(yè)素養(yǎng)的提升緊密相連2企業(yè)發(fā)展的新形式對員工素質(zhì)提升的新要求2企業(yè)命運與我們的職業(yè)命運息息相關2修養(yǎng)即修行,職場即道場2現(xiàn)代儒商精神在企業(yè)發(fā)展中的運用第二講談企業(yè)員工的奉獻精神2舍、一種現(xiàn)實的生存態(tài)勢2兩種人才的差別(錦上添花固然好,雪中送炭更可貴)2樹立取財有道的價值觀2對崗位充滿愛是奉獻精神的基本體現(xiàn)2
2015-12-15
[成兵]《柜面服務營銷與客戶關系管理》
課程內(nèi)容:《柜面服務營銷與客戶關系管理》第一講金融企業(yè)營銷觀念的轉(zhuǎn)變2加入WT0后我國金融企業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)2金融企業(yè)的營銷要素組合2談我國幾大銀行的隨需應變能力2商家導向變顧客導向--“4Ps”向“4Cs”的轉(zhuǎn)變2柜面營銷人員的角色定位(首先定位于服務員)第二講金融企業(yè)的服務營銷2服務營銷高于產(chǎn)品營銷2銀行服務營銷的定義2銀行服務營銷的目的2銀行服務營銷的特點2銀行服務營銷的原則第三講柜面營銷
2015-12-15
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