這是我在給企業(yè)做績(jī)效管理咨詢與培訓(xùn)時(shí)經(jīng)理人感到非常困惑的問(wèn)題之一:為什么目標(biāo)分解了,但到績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)發(fā)現(xiàn)各部門目標(biāo)都完成了,有的甚至超額完成,但公司整體目標(biāo)卻沒(méi)有完成,這到底是怎么回事?
顯然,這個(gè)問(wèn)題的產(chǎn)生與目標(biāo)分解的方法不當(dāng)有直接關(guān)系,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)過(guò)層層分解,落實(shí)到部門與崗位上,公司、部門及個(gè)人三個(gè)層次的目標(biāo)應(yīng)該緊密相連,彼此聯(lián)動(dòng)。如果在分解過(guò)程中出現(xiàn)了放大或跑偏,必然會(huì)產(chǎn)生彼此割裂,互不相關(guān)的情況。那么,如何才能避免公司目標(biāo)在分解過(guò)程中出現(xiàn)的放大或跑偏現(xiàn)象呢?