一汽奧迪內(nèi)訓(xùn)講師實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營項(xiàng)目(TTT)

培訓(xùn)主題：一汽奧迪內(nèi)訓(xùn)講師實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營——從填鴨式到互動式的轉(zhuǎn)變

培訓(xùn)對象：一汽奧迪技術(shù)和業(yè)務(wù)專家

培訓(xùn)講師：鈕東濤

培訓(xùn)時間：2017年12月07-08日

【培訓(xùn)背景】

 這期學(xué)員的水平較高，都是各部門的技術(shù)和業(yè)務(wù)骨干。每個學(xué)員每年都會到全國4S給奧迪經(jīng)銷商培訓(xùn)2-3次，每次的培訓(xùn)時長在七天左右。他們成為內(nèi)訓(xùn)師長的10年短的也超過2年。是久經(jīng)沙場的老將。他們需要的是晉級培訓(xùn)，需要更新的前沿的培訓(xùn)理念和實(shí)操性強(qiáng)的實(shí)用課程。

學(xué)員面臨的問題與挑戰(zhàn)：

1. 技術(shù)內(nèi)容比較枯燥，如何調(diào)動學(xué)員的興趣？

2. 如何解決需要培訓(xùn)內(nèi)容多，而培訓(xùn)時間短的問題？

3. 如何解決培訓(xùn)現(xiàn)場學(xué)員提出的問題講師不會答的問題？

4. 如何解決同一個課程，講師講述的內(nèi)容深淺不一的問題？

5. 如何把控現(xiàn)場氣氛，與學(xué)員互動的問題？

6. 如何做一個吸引學(xué)員，抓人眼球的課件？

7. 如何把一個說明書一樣的課程，講得生動，讓學(xué)員愛聽？

8. 如何將課程內(nèi)容邏輯和PPT的呈現(xiàn)緊密的結(jié)合在一起？

9. 如何將培訓(xùn)內(nèi)容與課程體系有機(jī)地結(jié)合起來？

10. 學(xué)員冷熱度不同，如何調(diào)動學(xué)員互動參與的熱情？

11. 如何才能保證學(xué)員學(xué)了的東西能用到工作中去？

 【客戶是誰】

1988年5月17日，一汽與奧迪簽署“關(guān)于在一汽生產(chǎn)奧迪的技術(shù)轉(zhuǎn)讓許可證合同”，開始組裝生產(chǎn)奧迪100車型。

這是中國歷史上第一個高檔轎車的技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同。此后20多年時間里，一汽與奧迪不斷深入合作，不斷超越，創(chuàng)造了無數(shù)個第一。也許就連當(dāng)時在場的那些遠(yuǎn)見卓識的企業(yè)家們也未曾料想到，這一紙合同在二十幾年后會對中國乃至全球汽車工業(yè)的格局產(chǎn)生何等影響。

一汽奧迪已成為著名的汽車企業(yè)廠家。其獨(dú)自生產(chǎn)車輛超過1000000輛，車系有奧迪100、奧迪200、奧迪A4、奧迪A6、奧迪A4L、奧迪A6L和奧迪Q5（SUV越野車）。

【培訓(xùn)前調(diào)研】

  【項(xiàng)目收益】

1. 培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師給企業(yè)帶來的好處：

   1. 內(nèi)訓(xùn)講師的培養(yǎng)是企業(yè)培訓(xùn)體系搭建的重要一步；

   2. 內(nèi)訓(xùn)講師的培養(yǎng)是企業(yè)知識積累和沉淀的著力點(diǎn)；

   3. 內(nèi)訓(xùn)講師的培養(yǎng)是個人能力轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

2. 培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師給員工帶來的好處：

   1. 提高講師的邏輯思維與清晰表達(dá)的能力；

   2. 提高給領(lǐng)導(dǎo)匯報者表述清楚自己的觀點(diǎn)，得到領(lǐng)導(dǎo)信任，拿到資源；

   3. 提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力，讓自己的團(tuán)隊(duì)真正領(lǐng)會自己的戰(zhàn)略意圖。從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型，提高管理者影響力。

【課程綱要】

第一模塊：如何使培訓(xùn)更有效果

第二模塊：知識轉(zhuǎn)移的三大學(xué)派

第三模塊：成年人學(xué)習(xí)的五大特點(diǎn)

第四模塊：課程開發(fā)之邏輯設(shè)計

第五模塊：內(nèi)訓(xùn)師演講與授課技巧

第六模塊：學(xué)以致用：學(xué)員實(shí)戰(zhàn)問題研討與最佳實(shí)踐分享

【輸出成果】

1. 學(xué)員課后分享與講師點(diǎn)評；

2. 基于金字塔原理的工具實(shí)戰(zhàn)演練；

1. 課前每個學(xué)員確定培訓(xùn)主題,課后30名學(xué)員輸出30個課件；

1. 每個學(xué)員試講5分鐘，并請專家點(diǎn)評；

2. 成果匯報，有專家點(diǎn)評和大眾點(diǎn)評。

【項(xiàng)目精彩瞬間】

【項(xiàng)目結(jié)束語】

奧迪ST定制化實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營A班圓滿結(jié)束。學(xué)員反饋：自身無論從課件開發(fā)到授課技巧都有較大幅度的提升。項(xiàng)目結(jié)束時，每個學(xué)員都能獨(dú)立完成一個與工作密切相關(guān)的，專業(yè)技術(shù)方面的課件開發(fā)，并能完成通關(guān)演講。此項(xiàng)目也有助于企業(yè)完成經(jīng)驗(yàn)萃取和知識的沉淀。課程涉及：如何利用金字塔原理設(shè)計課件的邏輯；如何將建構(gòu)主義以學(xué)員為中心的理念貫穿授課全過程；課程如何滿足成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)；學(xué)會完成一堂精彩授課的六種開場方式和鳳頭、豬肚、豹尾的應(yīng)用等內(nèi)容。