【本次課程的收益】
如何上行溝通提升邏輯性,爭取更多的資源;
如何下行溝通加強(qiáng)輔導(dǎo)和培訓(xùn),提升自身影響力;
如何平行溝通得到其他部門支持,做到資源共享;
如何與不同性格人之間溝通,使團(tuán)隊(duì)效能最大化;
如何與供應(yīng)商/服務(wù)商溝通,達(dá)到合作共贏;
如何讓團(tuán)隊(duì)具有溝通意識(shí),減少因溝通不暢產(chǎn)生的沖突;
如何在團(tuán)隊(duì)中建立信任關(guān)系,保障內(nèi)部溝通的有效性,降低溝通成本。
【本次培訓(xùn)的內(nèi)容模塊】
??? 第一模塊:影響團(tuán)隊(duì)績效的致命殺手——溝通的六大誤區(qū)和障礙
??? 第二模塊:高績效溝通的三大武器與實(shí)戰(zhàn)之一——因人而異的上下級(jí)溝通
??? 第三模塊:高績效溝通的三大武器與實(shí)戰(zhàn)之二——因人而異的團(tuán)隊(duì)管理
??? 第四模塊:高績效溝通的三大武器與實(shí)戰(zhàn)之三——因人而異的自我管理
??? 第五模塊:學(xué)以致用——學(xué)員實(shí)戰(zhàn)問題研討
【培訓(xùn)時(shí)間及形式】? 2-3天(12-18小時(shí))
講授、小組討論、視頻分析;案例分享、練習(xí)、啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)等
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