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鈕東濤 薦 2022年度中國(guó)20強(qiáng)講師
變革領(lǐng)導(dǎo)力/轉(zhuǎn)型/清華大學(xué)理事/創(chuàng)新/TTT/心理學(xué)/北京
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鈕東濤:3《贏在溝通:基于DISC的高效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》
2019-02-27 3048
對(duì)象
中層管理者;后備人才;團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)骨
目的
本課程針對(duì)高效溝通的方法和技巧,通過(guò)對(duì)性格分析工具的講授和練習(xí),結(jié)合案例與研討,教會(huì)學(xué)員認(rèn)知不同人的行為特質(zhì)和溝通習(xí)慣。掌握與上級(jí)、下屬、同事、客戶、家人的溝通、相處之道。特別適合商務(wù)人士在日益加劇的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,創(chuàng)造合力,提升業(yè)績(jī),融洽氛圍,合作共贏!
內(nèi)容

【什么是DISC 】
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現(xiàn)代 DISC 理論首先出現(xiàn)在 1920 年威廉?摩頓?馬斯頓(William Moulton Marston)的《正常人之情緒》(The Emotions of Normal People) 一書(shū)中。這是第一次試圖將心理學(xué)應(yīng)用到一般人身上,而不只是單純的臨床設(shè)定。
? ? ? ?DISC
現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為全世界使用最廣泛的測(cè)評(píng)系統(tǒng)之一。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,幾乎所有的企業(yè)都使用性格測(cè)評(píng)作為管理者甄選、錄用、安置的依據(jù)。性格特性在一定程度上決定了個(gè)體適合什么樣的工作及可能取得的績(jī)效,因此可以通過(guò)診斷一個(gè)人的性格特征或類(lèi)型,來(lái)部分地確定其管理成功的可能性。研究證明,性格會(huì)影響到職業(yè)選擇、工作滿意感、領(lǐng)導(dǎo)行為和工作績(jī)效的某些方面。
? ? ? ?DISC
是一種人類(lèi)行為語(yǔ)言學(xué)。人類(lèi)的行為有如冰山,因?yàn)樗行袨橹杏芯懦墒强床灰?jiàn)的(如:想法、感覺(jué)、情緒、價(jià)值和需要等),然而這九成不可見(jiàn)的行為卻又造就了一成的可見(jiàn)行為。DISC 所評(píng)估的主要是四種行為特征。

全部評(píng)論 (0)
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