【第一部分：課程介紹】 《從填鴨式到互動(dòng)式的轉(zhuǎn)變》 -----內(nèi)訓(xùn)講師專業(yè)授課技巧 課程對(duì)象： 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)專員、內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)師 需要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或客戶匯報(bào)的人員； 新任經(jīng)理人及管理者后備 各部門授課、演講的愛好者 在培訓(xùn)中您是否有這些困惑呢： 下面練得很好，上場就緊張咋辦？ 如何進(jìn)行開場與收尾？ 專業(yè)化培訓(xùn)課程的標(biāo)準(zhǔn)流程是什么？ 如何能制作一個(gè)易理解、吸引人的課件或匯報(bào)材料？ 如何能讓學(xué)員掌握所學(xué)的課程？ PPT制作的素材太少咋辦？ 內(nèi)訓(xùn)講師經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的問題： 對(duì)象不清；目標(biāo)不明 培訓(xùn)、報(bào)告、演講概念混淆 不是講課，而是念PPT 以講師為中心，根本不去理睬學(xué)員 一直面向PPT，給學(xué)員背面，沒有目光的交流 ，更無互動(dòng) 完成2天的訓(xùn)練后，學(xué)員能。。。 了解現(xiàn)代教育理論的三大核心主張和成年人學(xué)習(xí)的五個(gè)方面的特點(diǎn) 從心理學(xué)的角度了解開場、主體、結(jié)尾心態(tài)的把握 掌握樹立自信消除緊張情緒的6種實(shí)用方法 掌握互動(dòng)開場的技巧，調(diào)動(dòng)學(xué)員情緒，引起學(xué)員興趣 用大量的案例和訓(xùn)練，使學(xué)員掌握課程流程設(shè)計(jì)邏輯、內(nèi)容結(jié)構(gòu)邏輯、PPT呈現(xiàn)邏輯 掌握開放式封閉式提問的技巧并能靈活運(yùn)用。 掌握授課的五大過程和授課技巧 （包括：提問技巧；語言表達(dá)；身體語言；氛圍營造；時(shí)間把控） “不在乎講師講了什么；在乎學(xué)員接受了多少”的理念下，講述課程各階段“回顧與總結(jié)”的重要性及方法 掌握PPT制作及二種輔助軟件使用 【第二部分：課程綱要】 內(nèi)訓(xùn)講師在演講中存在的困惑 兼職講師在內(nèi)訓(xùn)時(shí)現(xiàn)存問題 教育理論的三大核心主張 教育理論核心主張之一行為主義 教育理論核心主張之二認(rèn)知主義 教育理論核心主張之三建構(gòu)主義 成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) 成年人與學(xué)生學(xué)習(xí)的區(qū)別 成年人學(xué)習(xí)的期望 成年人學(xué)習(xí)的有效性 成年人學(xué)習(xí)的實(shí)用性 成年人學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)水平 成年人學(xué)習(xí)知識(shí)資源 授課過程及技巧 調(diào)整狀態(tài)，準(zhǔn)備登臺(tái) — 穩(wěn)定情緒，資料準(zhǔn)備 — 審視儀表，教具準(zhǔn)備 互動(dòng)開場，引起興趣 — 演講開場技巧 — 引起學(xué)員興趣的四大方法 — 闡明需求，成功演講的關(guān)鍵點(diǎn) — 利用SMART設(shè)計(jì)演講目標(biāo) 一 邏輯設(shè)計(jì)，交代結(jié)構(gòu) — 三種邏輯介紹（內(nèi)容邏輯；流程邏輯；呈現(xiàn)邏輯） — 演講內(nèi)容邏輯及呈現(xiàn) — 靈活的PPT邏輯呈現(xiàn)方法 — 專業(yè)的流程設(shè)計(jì) 一 進(jìn)入主題，形式多樣 — 演講時(shí)常見的缺點(diǎn) — 語言技能提升方法 — 有效的提問，開放式封閉式問題的使用 — 語言表達(dá)之發(fā)聲要領(lǐng) — 四個(gè)方面的肢體語言表達(dá)技巧 — 演講控場技巧 — 演講氛圍營造的技巧 — 演講時(shí)間把控技巧 一 回顧總結(jié)，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn) — 6大總結(jié)回顧結(jié)尾技巧 專業(yè)演講工具使用 激光筆使用 PPT播放 實(shí)用的輔助軟件 學(xué)以致用--學(xué)員實(shí)戰(zhàn)問題研討與最佳實(shí)踐分享 【第四部分：課程開發(fā)流程】 課前二周做3-5 名學(xué)員訪談，進(jìn)一步明確需求； 課前一周完成課程研發(fā)，提交學(xué)員手冊(cè)； 課后學(xué)員完成《培訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃》與《行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目》 根據(jù)需要，提供培訓(xùn)后一對(duì)多或一對(duì)一輔導(dǎo) 【第五部分：鈕東濤顧問的培訓(xùn)風(fēng)格及特點(diǎn)】 鈕東濤顧問是第一領(lǐng)導(dǎo)力中心研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員，堅(jiān)持“定制化專業(yè)培訓(xùn)”： 特點(diǎn)一：定制化，而不是標(biāo)準(zhǔn)講義 特點(diǎn)二：實(shí)戰(zhàn)化，而不是理論講解 特點(diǎn)三：系統(tǒng)化，而不是單一模塊 特點(diǎn)四：業(yè)務(wù)化，而不是泛泛而談 【第六部分：鈕東濤顧問講師介紹】 國內(nèi)著名制造行業(yè)管理咨詢講師、15年企業(yè)高管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 美國GLG格里集團(tuán)專家團(tuán)成員，專業(yè)咨詢顧問 中國紅十字總會(huì)咨詢組成員 清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院高管培訓(xùn)中心理事 曾任大型制造企業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān) ；資深高級(jí)講師 曾任國內(nèi)行業(yè)著名咨詢公司培訓(xùn)講師；資深咨詢顧問 曾任著名制造行業(yè)生產(chǎn)廠培訓(xùn)總監(jiān)；企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人 ；高級(jí)講師 曾擔(dān)當(dāng)LEXUS、東風(fēng)標(biāo)致、東風(fēng)日產(chǎn)、戴姆勒等整車廠資深講師；高級(jí)咨詢顧問 在國內(nèi)某著名上市企業(yè)工作12年，曾任：運(yùn)營VP；分公司總經(jīng)理、集團(tuán)公司副總經(jīng)理、市場部總監(jiān)；終端管理部總監(jiān)。 專業(yè)領(lǐng)域： 制造行業(yè)廠家及經(jīng)銷商培訓(xùn)體系搭建的咨詢及輔導(dǎo) 公司組織機(jī)構(gòu)及績效體系建設(shè)的咨詢及輔導(dǎo) 新常態(tài)下企業(yè)如何做精準(zhǔn)市場營銷 主要研究的課程： 《培訓(xùn)如何上接戰(zhàn)略下接績效》《市場營銷常見10大困惑解析》《顧問式銷售13功法》《如何制定有效年度培訓(xùn)計(jì)劃》《客戶抱怨與投訴處理》《內(nèi)訓(xùn)講師專業(yè)授課技巧》《員工激勵(lì)的技巧與方法》