培訓時間：6.5個小時

培訓人員：電銷團隊基層主管

培訓大綱：

前言：電銷主管如何玩轉(zhuǎn)經(jīng)營

1.  自我激勵

2.  人員管理

3.  成本控制

4.  團隊管理

5.  價值提升管理

第一節(jié)  目標管理

1. 管理地圖有方向

2. 目標管理分群體

3. SMART原理有步驟

4. 案例分析與研討

第二節(jié)  新人成長八步驟

1. 電銷現(xiàn)場新人面面觀

2. 新人成長帶來的困惑與影響

3. 四步打造工作觀

4. 技能輔導有流程

5. 工作習慣三個點

第三節(jié)  走動管理出奇效

1. 電銷磁場“環(huán)境影響生成力”

2. 望，聞，問，診-走動管理四部曲

3. 喂，賽，趕，打有對象

4. 走動管理現(xiàn)場模擬訓練

5. 現(xiàn)場討論：走動管理執(zhí)行與操作

第四節(jié) 團隊內(nèi)高效溝通

1.  新老組員的不同策略

u 歡迎你，小夏

u 小李，你可以做得更好

2.  “優(yōu)秀”和“落后”，你都要有招

u 分享讓人更優(yōu)秀

u 觸底反彈，抑或華麗轉(zhuǎn)身

3.  當好救火隊員

u 工作沒意思嗎

u 當小伙伴說要離開

u 管培生出的兩起投訴

第五節(jié)  錄音輔導關(guān)鍵解密

u 錄音輔導的現(xiàn)狀與困惑

u 事前準備三要素

u 錄音輔導五步驟

u 現(xiàn)場錄音案例演練

u 輔導中的六大禁忌

u 如何真正的讓輔導有效

第六節(jié) 交出漂亮的業(yè)績報告

1.  看懂指標和數(shù)據(jù)

u 看報表有門道

2.  團隊大練兵

u 分組競賽

u 一對一PK賽

3.  分享方法，讓組員提升績效

4.  業(yè)績分析幫組員找到改進方向

u 搞定四大報表

u 考核指標分析

u 三大分析方法

5.  榜樣的力量是無窮的

u 樹立團隊的榜樣

u 激發(fā)組員的內(nèi)在力量