課程背景： 新冠肺炎疫情對(duì)部分行業(yè)、地區(qū)的回收金額影響突出，減少甚至切斷了受沖擊行業(yè)、地區(qū)內(nèi)部分債務(wù)人的還款來(lái)源，使得債務(wù)人還款能力與意愿降低，這為原本就艱難的催收工作又創(chuàng)造了一個(gè)新的挑戰(zhàn)。 課程時(shí)
移動(dòng)外呼中心電話營(yíng)銷(xiāo)技能提升 課程背景： 伴隨全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的深入發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)白熱化，在“成本中心向利潤(rùn)中心的轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略指導(dǎo)下，外呼人員需要掌握更多的電話溝通技巧、客戶(hù)辨別與分類(lèi)技巧、說(shuō)服技巧與成交技巧等
第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷(xiāo)坐席 第一章、電銷(xiāo)坐席的心態(tài)管理 1、從好奇心出發(fā) 2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣 3、自信是成功的第一步 4、認(rèn)同你的工作 5、學(xué)會(huì)忘記不快 6、堅(jiān)持就是勝利 7、努
家居建材行業(yè)電話營(yíng)銷(xiāo)技能提升 課程對(duì)象：經(jīng)銷(xiāo)商、門(mén)店店長(zhǎng)、終端管理人員等 課程時(shí)間：公開(kāi)課6小時(shí)，完整課程12小時(shí)，內(nèi)訓(xùn)建議2-3天 授課形式：課程中會(huì)設(shè)置大量的案例研討、小組討論、情境模擬、團(tuán)隊(duì)P
授課講師：盧璐老師 課程時(shí)間：2天 課程大綱： 第一章 銀行客戶(hù)經(jīng)理角色認(rèn)知 1、你僅僅是一個(gè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的推銷(xiāo)員嗎？ 案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別 2、優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理的特征 顧問(wèn)式 以客戶(hù)利益為中心 為客
課程時(shí)間：公開(kāi)課7小時(shí)，完整課程14小時(shí)，內(nèi)訓(xùn)建議2-3天 授課講師：盧璐老師 課程大綱： 第一章 理財(cái)顧問(wèn)如何認(rèn)知電話銷(xiāo)售 一、理財(cái)顧問(wèn)該具備怎樣的性格？ 1、現(xiàn)狀：電話銷(xiāo)售的三低時(shí)代 n 勇氣
【課程大綱】 第一單元：增員，就是增未來(lái)！ 1. 保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)增員的重要意義 2. 人員流動(dòng)性大，怎么做好招聘規(guī)劃？ 3. 銷(xiāo)售人員的能力素質(zhì)模型 4. Ta是出色的保險(xiǎn)人嗎？ 5. 銷(xiāo)售招聘啟事怎么寫(xiě)
課程大綱： 第一章 關(guān)于電銷(xiāo)，你要知道什么？ 一、電話營(yíng)銷(xiāo)前景分析，讓員工看到希望 1.電話營(yíng)銷(xiāo)在中國(guó)的發(fā)展 2.其它行業(yè)電話營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀分享 3.電話營(yíng)銷(xiāo)對(duì)人才的需求 4.電話營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)對(duì)人性格的選擇
第一部分 突破電銷(xiāo)人員招聘瓶頸 一、電銷(xiāo)人員為什么不好招 l 應(yīng)聘者的抱怨 二、優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的基本特質(zhì) l 出色保險(xiǎn)人的六大表征 l 電銷(xiāo)人員招聘的五原則+四匹配 三、打造有吸引力的招聘信息 第二部
課程背景 在目前房產(chǎn)調(diào)控、市場(chǎng)低迷的大環(huán)境下，企業(yè)希望“渠道為王、終端制勝”，而店租、裝修等成本急劇上升，家居建材市場(chǎng)又門(mén)可羅雀……終端店面盈利越來(lái)越難！本課程系統(tǒng)地論述了終端門(mén)店精細(xì)化管理的思路和
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