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關(guān)系管理講師課程
李健霖
《深度營銷與客戶
關(guān)系管理
》
營銷
管理
【課程大綱】 第一章：正本清源--客戶營銷的特殊性與新轉(zhuǎn)變 一、從傳統(tǒng)工業(yè)模式轉(zhuǎn)向信息化時代 1、建立行業(yè)信息化安全快捷的新秩序 2、信息化應(yīng)用代替?zhèn)鹘y(tǒng)的管理功能
殷俊
《企業(yè)公共
關(guān)系管理
》
危機(jī)管理
集團(tuán)管控
戰(zhàn)略管理
領(lǐng)導(dǎo)力
互聯(lián)網(wǎng)+
《企業(yè)公共
關(guān)系管理
》 ◆ 課程介紹： 隨著社會的多元發(fā)展以及企業(yè)自身融入社會的觸角增多，企業(yè)與各個關(guān)聯(lián)方的關(guān)系呈現(xiàn)出多元化和復(fù)雜化的特性，特別是企業(yè)與政府、媒體、
宮同昌
2021年6月15日由宮同昌老師主講的《客戶分類與
關(guān)系管理
》培訓(xùn)課程將在北京開課
客戶分類
客戶
關(guān)系管理
課程背景: 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中市場的因素愈來愈占主要地位，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的核心思想之一。關(guān)注顧客表現(xiàn)在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相
姚俊杰
情商領(lǐng)導(dǎo)力（丹尼爾·戈爾曼）
情商
領(lǐng)導(dǎo)力
自我認(rèn)知
自我管理
關(guān)系管理
情商領(lǐng)導(dǎo)力 ——提升領(lǐng)導(dǎo)者的情緒管智力商數(shù) （丹尼爾·戈爾曼情商領(lǐng)導(dǎo)力模型） 學(xué)習(xí)目標(biāo)： ? 了解EQ的概念、模型及對領(lǐng)導(dǎo)者的重要意義 ? 通過自我測評了解自己的
黃德蔭
養(yǎng)生、營養(yǎng)、飲食膳食、運(yùn)動、風(fēng)水與健康的關(guān)系和管理
健康養(yǎng)生
國學(xué)文化
親子教育
銀行保險
酒店餐飲
涉及人的健康、年輕（抗衰老）、長壽各方面的知識，其中包括養(yǎng)生與健康、營養(yǎng)與健康、飲食與健康、運(yùn)動與健康、風(fēng)水與健康等模塊的健康管理知識，讓國人真正在知道如何科學(xué)的
黃德蔭
營養(yǎng)飲食(膳食)與健康的關(guān)系和管理
健康養(yǎng)生
親子教育
壓力管理
酒店餐飲
美容化妝品
人的健康、年輕（抗衰老）、長壽管理涉及的營養(yǎng)飲食膳食方面的知識，其中包括營養(yǎng)與健康、飲食與健康模塊的健康管理知識，讓國人真正在知道如何科學(xué)的營養(yǎng)飲食膳食管理實(shí)現(xiàn)自
姚俊杰
沖突管理
沖突管理
信任合作
關(guān)鍵對話
托馬斯·吉爾曼
關(guān)系管理
沖突管理 課程介紹： 本培訓(xùn)課程從認(rèn)識沖突的兩面性開始，了解創(chuàng)建與維持信任環(huán)境對避免與解決沖突的積極意義；通過學(xué)習(xí)托馬斯·吉爾曼沖突風(fēng)格模型和自我測評，了解如何傾
宮同昌
12月18-19日由宮同昌老師主講的《360°客戶
關(guān)系管理
》培訓(xùn)課程即將在北京開課！
360°客戶
關(guān)系管理
客戶
關(guān)系管理
培訓(xùn)
課程背景: 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中市場的因素愈來愈占主要地位，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的核心思想之一。關(guān)注顧客表現(xiàn)在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相
宮同昌
12月5-6日由宮同昌老師主講的《客戶
關(guān)系管理
與大數(shù)據(jù)》培訓(xùn)即將開課！
客戶
關(guān)系管理
培訓(xùn)
客戶
關(guān)系管理
與大數(shù)據(jù)
課程背景: 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中市場的因素愈來愈占主要地位，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的核心思想之一。關(guān)注顧客表現(xiàn)在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相
宮同昌
7月19日宮同昌老師主講的客戶
關(guān)系管理
培訓(xùn)《客戶體驗(yàn)》即將在上海開課
客戶體驗(yàn)培訓(xùn)
客戶忠誠度
客戶滿意度
課程目標(biāo)： 1. 系統(tǒng)了解客戶體驗(yàn)的理念和方法 2. 了解企業(yè)為了開發(fā)潛在客戶、深化現(xiàn)有客戶關(guān)系、保留老客戶，應(yīng)該建立怎樣的客戶體驗(yàn)主題、品牌體驗(yàn)以及員工勝任模型
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