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?有趣的談判理論讓您掌握談判的真諦-?囚徒困境談判-?PRAM談判-?從公平理論中尋找如何實(shí)現(xiàn)
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的談判-?零和談判與變和
牛勃元
牛勃元《DISC探索自我與
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溝通訓(xùn)練》
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一、溝通是什么？ 1. 溝通目標(biāo)：鼓舞對(duì)方達(dá)成行動(dòng)； 2. 溝通步驟：編碼、解碼、反饋； 3. 溝通之道：100%的責(zé)任 4. 溝通底線：說對(duì)方想聽的，聽對(duì)方想說
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商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)技巧
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高煜東
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溝通 – 卓越的客戶服務(wù)理念與投訴處理技巧
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在從事客戶服務(wù)工作過程中： · 客戶堅(jiān)持認(rèn)為自己是正確的，難以說服 · 客服給出的解釋和話術(shù)不規(guī)范，引起客戶不滿 · 投訴客戶心情激動(dòng)，無法正常溝通 · 因?yàn)槿狈?
王澤龍
人單合一 + 阿米巴 方案班（JMC經(jīng)營模式）
阿米巴
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經(jīng)營哲學(xué)培訓(xùn)
人單合一
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王澤龍老師
落地原理，從心開始 —— 建立自己的企業(yè)大學(xué) ——企業(yè)目前的現(xiàn)狀：很多企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，產(chǎn)生了大企業(yè)病，組織僵化，組織管理層級(jí)逐漸增加、決策層執(zhí)行層跨度加大，造
王澤龍
管理創(chuàng)新 經(jīng)營轉(zhuǎn)型 JMC經(jīng)營模式總裁班（阿米巴+人單合一+合伙人）
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管理創(chuàng)新 經(jīng)營轉(zhuǎn)型（阿米巴+人單合一+合伙人） 90%中國中小企業(yè)都面對(duì)這些困惑：1、面對(duì)浪費(fèi)，為何員工無動(dòng)于衷？ 2、成本過高，為何管理者麻木不仁？ 3、文化落
張文升
卓越營銷實(shí)戰(zhàn)之打造
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客戶－關(guān)系營銷
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課程大綱 一、卓越營銷的核心—實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值 二、營銷與關(guān)系營銷新視角 三、什么是關(guān)系營銷 四、關(guān)系營銷的實(shí)戰(zhàn)意義 五、與傳統(tǒng)營銷比較，關(guān)系營銷的特色 六、關(guān)系營銷
馬詩敏
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的互動(dòng)式溝通》培訓(xùn)課綱
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溝通技巧
領(lǐng)導(dǎo)力
廣東
一、溝通的基本能力 （一）溝通概念 1、通過案例實(shí)驗(yàn)，了解溝通與有效溝通的區(qū)別，掌握有效溝通的定義 2、溝通案例展示與分析 3、溝通的四大要素 （二）溝通特性 1
在DeepSeek新質(zhì)生產(chǎn)力趨勢(shì)下的科技創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)
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創(chuàng)新管理，
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本課程旨在做好3件事：對(duì)標(biāo)管理企業(yè)創(chuàng)新，數(shù)字企業(yè)的營人才，科技成果轉(zhuǎn)化精講，政產(chǎn)學(xué)研用的效益 【課程背景介紹】 1. 國家戰(zhàn)略需求：隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，科
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