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大堂經(jīng)理講師課程
劉成熙
臺灣劉成熙老師-金融系統(tǒng)課程-
大堂經(jīng)理
的投訴處理技巧
客戶服務(wù)
臺灣劉成熙老師-金融系統(tǒng)課程-
大堂經(jīng)理
的投訴處理技巧主講:臺灣劉成熙老師 課程目標(biāo):
大堂經(jīng)理
人的角色定位與職責(zé)協(xié)助學(xué)員如何運(yùn)用顧客為導(dǎo)向的策略運(yùn)作技巧,進(jìn)而提升與顧
葛靜
銀行
大堂經(jīng)理
禮儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與溝通技巧
形象禮儀
【課程前言】
大堂經(jīng)理
是準(zhǔn)零售銀行、公司銀行的先鋒部隊(duì),是客戶首先接觸的銀行職員,
大堂經(jīng)理
一舉一動代表了銀行的形象及聲譽(yù)。所以
大堂經(jīng)理
必須提高自己的專業(yè)技能、外在形
葛靜
銀行
大堂經(jīng)理
禮儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與溝通技巧
形象禮儀
銀行
大堂經(jīng)理
禮儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與溝通技巧 【課程前言】
大堂經(jīng)理
是準(zhǔn)零售銀行、公司銀行的先鋒部隊(duì),是客戶首先接觸的銀行職員,
大堂經(jīng)理
一舉一動代表了銀行的形象及聲譽(yù)。所以大
劉成熙
2011年-臺灣劉成熙老師-金融系統(tǒng)課程-
大堂經(jīng)理
的投訴處理技巧
培訓(xùn)管理
2011年-臺灣劉成熙老師-金融系統(tǒng)課程-
大堂經(jīng)理
的投訴處理技巧主講:臺灣劉成熙老師 課程目標(biāo):
大堂經(jīng)理
人的角色定位與職責(zé)協(xié)助學(xué)員如何運(yùn)用顧客為導(dǎo)向的策略運(yùn)作技巧,
劉上說——領(lǐng)導(dǎo)力提升與執(zhí)行力打造
執(zhí)行力
領(lǐng)導(dǎo)力
劉上老師在山東泰安為中國太平保險(xiǎn)公司給各分支經(jīng)理授課《領(lǐng)導(dǎo)力提升與執(zhí)行力打造》,領(lǐng)導(dǎo)力提升是引領(lǐng)組織前行的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者需具備高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光,洞察市場趨勢,為組
許愿老師的《新質(zhì)生產(chǎn)力背景下存量資產(chǎn)盤活與存續(xù)資產(chǎn)管理之道》課程
新質(zhì)生產(chǎn)力
存量資產(chǎn)
不良資產(chǎn)
資產(chǎn)盤活
資產(chǎn)管理
引子: 第一節(jié) 存量資產(chǎn)盤活的政策導(dǎo)向與市場影響和策略 一、如何把握當(dāng)前經(jīng)濟(jì)背景下存量資產(chǎn)盤活的政策導(dǎo)向 二、存量資產(chǎn)盤活的市場趨勢與未來把握 三、存量資產(chǎn)的分.
《關(guān)于規(guī)范中央企業(yè)采購管理工作的指導(dǎo)意見》(國資發(fā)改革規(guī)〔2024〕53號文)的理解與適用
非依法必招項(xiàng)目
非招標(biāo)采購
詢比采購
談判采購
直接采購
一、《指導(dǎo)意見》政策背景 二、《指導(dǎo)意見》政策目標(biāo)與定位 三、央企采購管理體系建設(shè) 結(jié)合國標(biāo)GB/T 43711-2024和團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《國有企業(yè)采購操作規(guī)范》(20
許愿老師的《建筑工程施工企業(yè)內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)控制案例解析》課程
建筑工程
建筑企業(yè)
內(nèi)部控制
內(nèi)部審計(jì)
風(fēng)險(xiǎn)管理
引子: 第一節(jié) 工程施工企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的“真面目” 一、企業(yè)內(nèi)部........有哪些 二、企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的“變遷”是什么 三、內(nèi)部審........要求與“三士”作
許愿老師《房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)管理與稅務(wù)籌劃能力提升實(shí)戰(zhàn)》課程
房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目
項(xiàng)目現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)
稅務(wù)籌劃
引子(含案例) 第一節(jié) 房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理者要具備的管理思維 一、管理者如何在業(yè)務(wù)經(jīng)營管理中挖掘盈利的價(jià)值 二、房地產(chǎn)項(xiàng).............動態(tài)管理路線 三
學(xué)性格為管理開啟新視覺
中層管理
在管理的復(fù)雜舞臺上,面臨諸多棘手難題。團(tuán)隊(duì)溝通不暢,成員協(xié)作似齒輪卡殼;任務(wù)分配常遇阻力,員工積極性如風(fēng)中殘燭搖曳不定。而學(xué)習(xí)性格,為突破困境開辟新徑。 了解性格
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