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服務，禮儀講師課程
王佩儀
金融行業(yè)五星級服務禮儀培訓
形象禮儀
第一模塊：服務意識服務心態(tài)-------------- 讓你的服務深入客心?服務心態(tài)建設 - - - 溝通從心開始n 服務是一種心態(tài)而非技巧n 你為了什么要做好銀行
楊宇杰
服務禮儀
形象禮儀
對于服務人員來說，如何做好服務工作，不僅需要職業(yè)技能，更需要懂得服務禮儀規(guī)范：熱情周到的態(tài)度、敏銳的觀察能力、艮好的口語表達能力以及靈活、規(guī)范的事件處理能力。什么是
舒琰淇
農商銀行服務禮儀培訓
職業(yè)素養(yǎng)
隨著我國金融業(yè)的發(fā)展及外資銀行的大量涌入，國內商業(yè)銀行及國有股份制銀行在產品、營銷策略等方面凸顯出較為明顯的差異化。但是銀行的產品和營銷策略是很容易被競爭對手復制的
周凌霞
醫(yī)院導診服務禮儀培訓大綱
客戶服務
醫(yī)院導診服務禮儀培訓大綱課程意義:醫(yī)務工作者——導診，是時刻同各種人群打交道的群體，他們的一言一行，牽動著患者敏感的神經；他們的一舉一動，體現(xiàn)出醫(yī)務人員對患者的關注
周凌霞
商場服務禮儀與銷售禮儀培訓大綱
培訓管理
課程意義：商場是百姓購物之場所。商場禮儀所關注的重點，就是如何更好地、更規(guī)范地為社會、為人民提供優(yōu)質服務。商場服務禮儀，是指商場從業(yè)人員所應具備的基本素養(yǎng)和應遵守的
王佩儀
醫(yī)護人員服務禮儀與高效溝通技巧
職業(yè)素養(yǎng)
【課程大綱】第一部分：醫(yī)護人員服務理念與服務意識篇一、醫(yī)護人員服務理念篇1、醫(yī)院為什么要讓患者滿意？2、影響服務效果的三大因素3、影響服務效果的四大層面二、醫(yī)護人員
王佩儀
導醫(yī)服務禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
【課程大綱】一、導醫(yī)服務理念篇1、醫(yī)院為什么要讓患者滿意？2、規(guī)范的醫(yī)護禮儀是醫(yī)患溝通的橋梁3、良好的心態(tài)決定服務質量二、導醫(yī)禮儀規(guī)范篇1、儀容儀表禮儀（發(fā)型、面容
張圓圓
餐飲服務禮儀及流程
形象禮儀
目前餐飲市場形態(tài)萬千，針對此行業(yè)的課程更是層出不窮，因此課程的實用性，不能讓客戶安心；本課程，特根據(jù)這一情況，為客戶量身打造標準課程，包括：大型酒店性質、快餐、小吃
陳毓慧
《銀行網點服務禮儀規(guī)范培訓》
培訓管理
《銀行網點服務禮儀規(guī)范培訓》-----服務營銷專家陳毓慧老師主講電話/微信：15800035858【課程對象】：【課程時間】：實戰(zhàn)版4天，濃縮版2天【課程大綱】：(
唐黛琳
酒店旅游服務禮儀
形象禮儀
第一章：旅游服務禮儀總論一、 禮儀概述(一) 禮儀的含義(二) 禮儀的特性(三) 禮儀的原則二、 旅游服務禮儀概述(一) 旅游服務禮儀的基本原則(二) 旅游接待人員
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