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柜員講師課程
陳永
柜員
反假技能綜合培訓（貨幣票據(jù)證件三合一）
貨幣
票據(jù)
證件
第一講 貨幣防偽 第一章：貨幣的綜合防偽特征 世界各國制作的紙幣是驚人的相似，所施放的各種防偽特征更是大同小異。而一些防偽點是當今世界高科技的結晶，同時也是造假分
陳永
柜員
反假技能綜合培訓（貨幣票據(jù)證件三合一）
貨幣票據(jù)證件
第一講 貨幣防偽 第一章：貨幣的綜合防偽特征 世界各國制作的紙幣是驚人的相似，所施放的各種防偽特征更是大同小異。而一些防偽點是當今世界高科技的結晶，同時也是造假分
孫軍正
?銀行
柜員
主動服務營銷課程介紹
銀行
柜員
主動服務
營銷
孫軍正
銀行
柜員
主動服務營銷課程介紹 主講老師：孫軍正博士 一、課程背景 未經(jīng)過訓練的銀行
柜員
，他每天都在得罪銀行的客戶！未經(jīng)過專業(yè)訓練的銀行
柜員
做銷售，就如同未經(jīng)訓練的
蔡子聰
《金牌
柜員
優(yōu)質(zhì)服務提升》
銀行
柜員
優(yōu)質(zhì)服務
商務禮儀
課程背景： 銀行的美譽及效益不僅來自內(nèi)部管理，最主要的來源于網(wǎng)點柜面人員的優(yōu)質(zhì)服務，客戶最先接觸到的是他們，各種問題的發(fā)生也集中反映在一線柜臺。目前，由于工作比較
靳斕
一線、
柜員
（銀行、店面、保險等）服務禮儀
溝通技巧
1、服務形象要求 2、專業(yè)儀態(tài)訓練 3、
柜員
接待訓練 4、客戶類型分析 5、與客戶溝通技巧 6、異議處理…… 7、
柜員
接待全流程模擬訓練 說明：具體內(nèi)容，可根據(jù)客
靳斕
銀行
柜員
規(guī)范化服務禮儀培訓
營銷管理
一 、銀行競爭力的體現(xiàn)
柜員
服務意識與服務形象要求 客戶來銀行只是存款/理財吧 二、
柜員
親和儀態(tài)訓練 三、
柜員
規(guī)范、主效接待訓練 四、客戶類型及服務類型分析 五、
李進麗
柜臺禮儀培訓
柜員
禮儀培訓
培訓講師：李進麗 培訓時間：1天 聯(lián)系方式：18339934535 培訓目標： 1、掌握商務禮儀技巧； 2、掌握柜臺客戶接待禮儀規(guī)范； 3、使員工熟練并運用現(xiàn)代商
李進麗
柜臺禮儀培訓
柜員
（柜臺）
禮儀
培訓講師：李進麗 培訓時間：1天 培訓目標： 1、掌握商務禮儀技巧； 2、掌握柜臺客戶接待禮儀規(guī)范； 3、使員工熟練并運用現(xiàn)代商務禮儀； 4、掌握溝通的核心原理，
李進麗
柜臺禮儀培訓
柜員
（柜臺）
禮儀
培訓講師：李進麗 培訓時間：1天 培訓目標： 1、掌握商務禮儀技巧； 2、掌握柜臺客戶接待禮儀規(guī)范； 3、使員工熟練并運用現(xiàn)代商務禮儀； 4、掌握溝通的核心原理，
陳毓慧
柜員
：優(yōu)質(zhì)服務溝通禮儀與產(chǎn)品營銷技
培訓管理
銀行《
柜員
：優(yōu)質(zhì)服務溝通禮儀與產(chǎn)品營銷技巧》-----服務營銷專家 陳毓慧老師主講 電話/微信：15800035858 【課程收益】：通過培訓班使學員提高服務技巧，
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