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王曉楠
2023不確定性中尋找到的確定性，堅持長期主義
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消費(fèi)者
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用戶運(yùn)營
互聯(lián)網(wǎng)
2023年不確定性中尋找到的確定性，堅持長期主義。 ————作者ttaxn99 2022年，很多行業(yè)內(nèi)的專家都有一個
官惠珍
消費(fèi)者
權(quán)益保護(hù)與投訴管理
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銀行保險
后疫情時代，我們需要讓員工了解什么是“
消費(fèi)者
權(quán)益保護(hù)”，實(shí)現(xiàn)法律法規(guī)認(rèn)知的全員普及、服務(wù)處理流程的優(yōu)化與重構(gòu)、投訴人才培育體系的建立與完善、客戶聲音的收集、管理和
李慧
消費(fèi)者
心理及對應(yīng)營銷策略
消費(fèi)者
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建材行業(yè)
你是否意識不到客戶到底想要什么？ 你是否把握不住客戶問題的關(guān)鍵？ 客戶逛一圈就走了，留不住客戶？ 看完設(shè)計圖不滿意，但什么都不說？ 把握不住適當(dāng)?shù)某山粫r機(jī)？ 不怕
林瑜
《讓投訴客戶滿意而歸 ——客戶投訴心理與投訴處理能力提升》2021（林瑜老師）
投訴
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危機(jī)
讓投訴客戶滿意而歸 ——客戶投訴心理與投訴處理能力提升 授課講師：培訓(xùn)師林瑜 課程大綱： 前言： 1、熱點(diǎn)案例：投訴處理的方式方法、客戶溝通、服務(wù)等因素，是如何影
林如群
創(chuàng)新營銷心理學(xué) ——營銷的最高境界在于捕捉
消費(fèi)者
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催眠式銷售
營銷技巧
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創(chuàng)新營銷心理學(xué) ——營銷的最高境界在于捕捉
消費(fèi)者
心理 對象： 銷售人員、大客戶經(jīng)理、銷售主管、銷售經(jīng)理；專業(yè)銷售技巧課程的進(jìn)階課程 目的 2 激發(fā)積極的銷售熱情和
萬元
洞察線上
消費(fèi)者
——銷售心理學(xué)
線上
消費(fèi)者
銷售心理學(xué)
第一講：認(rèn)識心理學(xué)——自古套路得人心 游戲：給你的女友買禮物 一、核心觀點(diǎn)： 認(rèn)識到“套路”對于商業(yè)社會的價值 1. 有效行為＋合適環(huán)境＋卓越客戶體驗(yàn) 案例：一個
周科榮
5個技巧讓
消費(fèi)者
長時間留在店里運(yùn)營禾斗老師
運(yùn)營禾斗老師
5個技巧讓
消費(fèi)者
長時間留在店里
5個技巧讓
消費(fèi)者
長時間留在店里運(yùn)營禾斗老師 今天分享的這個點(diǎn)可能會被很多人忽略：頁面停留時間。馬云曾經(jīng)跟搜索部門的小二傳達(dá)過這樣的一個思想：搜索規(guī)則的優(yōu)化應(yīng)該本著
周科榮
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長時間留在店里運(yùn)營禾斗老師 今天分享的這個點(diǎn)可能會被很多人忽略：頁面停留時間。馬云曾經(jīng)跟搜索部門的小二傳達(dá)過這樣的一個思想：搜索規(guī)則的優(yōu)化應(yīng)該本著
企業(yè)降本增效十八法
降本增效
戰(zhàn)略管理
集團(tuán)管控
企業(yè)文化
領(lǐng)導(dǎo)力
本課程從企業(yè)降本的本質(zhì)、企業(yè)整體宏觀降本思維和策略、企業(yè)整體宏觀降本方法論、企業(yè)分部降本方法論等方面全面剖析企業(yè)降本增效方方面面，課程最后給學(xué)員實(shí)際講解降本落地實(shí)施
許愿老師的《新質(zhì)生產(chǎn)力背景下存量資產(chǎn)盤活與存續(xù)資產(chǎn)管理之道》課程
新質(zhì)生產(chǎn)力
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引子： 第一節(jié) 存量資產(chǎn)盤活的政策導(dǎo)向與市場影響和策略 一、如何把握當(dāng)前經(jīng)濟(jì)背景下存量資產(chǎn)盤活的政策導(dǎo)向 二、存量資產(chǎn)盤活的市場趨勢與未來把握 三、存量資產(chǎn)的分.
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