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結(jié)果意識講師課程
朱亞威
員工安全意識改進(jìn)之道——行為安全與安全文化培訓(xùn)
安全意識
行為安全
違章管理
安全文化
ehs
第一講 行為安全管理基礎(chǔ) 第一節(jié) 事故致因理論 1.海因里希多米諾骨牌理論 2.博德骨牌理論 3.瑞森瑞士奶酪模型 第二節(jié) 行為安全管理 1.行為安全相關(guān)的術(shù)語及
朱亞威
第一責(zé)任——員工安全責(zé)任履職盡責(zé)培訓(xùn)
安全生產(chǎn)
安全意識
安全責(zé)任
安全履職
第一講 安全為誰 第一節(jié) 數(shù)據(jù)看安全 1.事故損失冰山理論 2.近年來中國事故經(jīng)濟(jì)損失統(tǒng)計 第二節(jié) 安全為誰 1.四不傷害原則 2.安全為自己 3.安全為家人 4
劉春寶
質(zhì)量意識
質(zhì)量
質(zhì)量意識
課程名稱: 質(zhì)量意識 課程內(nèi)容: 對學(xué)員普及質(zhì)量基本知識、質(zhì)量意識的體現(xiàn)、以及常見質(zhì)量改善方法的理解和應(yīng)用,培養(yǎng)企業(yè)全員的質(zhì)量意識,更加重視產(chǎn)品質(zhì)量,質(zhì)量為本的觀
周千慈
物業(yè)服務(wù)意識與服務(wù)禮儀
房地產(chǎn)
物業(yè)服務(wù)意識與服務(wù)禮儀 第一部分: “端正”服務(wù)意識 一、服務(wù)意識的認(rèn)知 在社會各種分工中,人人都是”服務(wù)”與被”服務(wù)者” 二、服務(wù)是一種無形商品 1.服務(wù)質(zhì)量的
劉忠
客戶服務(wù)意識與技巧提升:(MOT)關(guān)鍵時刻
溝通技巧
執(zhí)行力
客戶服務(wù)意識與技巧提升 (MOT)關(guān)鍵時刻 一、課程背景 這個課程是IBM公司花800萬美元,歷時三年時間,匯聚了近百位資深行業(yè)專家、營銷顧問豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗開發(fā)而
黃蘭
用心留客客心留——優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀與卓越服務(wù)意識
客戶服務(wù)
第一節(jié):美麗之心——完美的服務(wù)形象 員工形象:服務(wù)業(yè)員工儀容儀表規(guī)范 企業(yè)形象:企業(yè)整體形象規(guī)范 第二節(jié):優(yōu)雅之心——脫俗的舉止規(guī)范 服務(wù)站姿禮儀規(guī)范 服務(wù)坐姿禮儀
趙紫涵
醫(yī)美體系的禮儀服務(wù)培訓(xùn)
醫(yī)療美容
整形機(jī)構(gòu)
服務(wù)禮儀
服務(wù)意識
新人培訓(xùn)
課程主題:醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀培訓(xùn) 課程對象:醫(yī)院醫(yī)師、護(hù)士、導(dǎo)醫(yī)、行政后勤人員等所有醫(yī)院工作人員。 課程收益: 1 樹立醫(yī)院專業(yè)而統(tǒng)一的患者服務(wù)形象; 2 提升醫(yī)院
李斌
電商客服銷售意識對企業(yè)的影響
電商
銷售意識
服務(wù)
一、什么是電商客服 1.1、什么是電子商務(wù) 1.2、電子商務(wù)時代已經(jīng)來臨 1.3、電子商務(wù)的媒介 1.4、從客戶體驗的角度出發(fā)看電商客服 1.5、用戶期望的客戶服
趙康羽
狼性執(zhí)行的
結(jié)果意識
執(zhí)行力
狼性團(tuán)隊
結(jié)果意識
更精準(zhǔn)的問題分析:你的企業(yè)為什么發(fā)展緩慢?員工工作不積極?人員易流失,招聘不好招?精準(zhǔn)定位你的企業(yè)問題,找出問題才能找到解決方法。 更多的時間,更多的金錢:做了企
馬亮
班組長安全意識與安全管理技能提升
班組長
安全意識
【課程時間】 2天 【課程大綱】 n 觸目驚心的慘烈的典型班組安全事故 n 班組安全事故的法律責(zé)任與懲處 n 班組安全教育與培訓(xùn) ? “三級安全教育”中“班組安全
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