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銀行客戶服務講師課程
洪輝
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銀行客戶服務
客戶服務對一個企業(yè)來說是至關重要的因為客戶是企業(yè)的生存之本。如何把客戶服務放在首位,最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務,滿足客戶的需求,是企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。
黃才君
銀行客戶服務
之道
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質量管理
培訓師培訓
企業(yè)文化
銀行保險
客戶管理
客戶服務
企業(yè)文化
戰(zhàn)略管理
一、為什么學習本課程: 本課程是基于銀行服務體系的構建、推進與落地課程。 這是一個正在變化的時代,一個渴望進步的世界。人們的吃、穿、住、行在改善,生活方式日趨完美,
賈春濤
銀行客戶服務
與溝通技巧培訓—震撼客戶心靈
客戶服務
銀行客戶服務
與溝通技巧培訓 ——震撼客戶心靈的藝術 經(jīng)濟發(fā)展,國人對服務體驗越來越重視,打造何種類型的服務才能真正使客戶滿意和忠誠? 競爭加劇,外資銀行的大量涌入帶
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