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服務(wù)禮儀
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服務(wù)禮儀
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關(guān)鍵詞
服務(wù)禮儀
平均課酬
20043
講師
426
視頻
48
課程
400
授課見證
878
劉芮汐
星級酒店
服務(wù)禮儀
大綱
形象禮儀
酒店接待、
服務(wù)禮儀
培訓(xùn)課程大綱 時間:一天半 第一模塊:酒店接待(禮儀的視覺認(rèn)識)面目表情,儀態(tài)訓(xùn)練 1、儀容規(guī)范 : A表情訓(xùn)練(如何用表情表現(xiàn)親和力) B眼神訓(xùn)
葛靜
銀行柜面
服務(wù)禮儀
與溝通技巧修煉
形象禮儀
【課程前言】 柜員是銀行營業(yè)網(wǎng)點柜臺業(yè)務(wù)的具體操作者,是客戶直接的服務(wù)者。柜員服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響到整個銀行營業(yè)網(wǎng)點的對外形象。每一位窗口的柜員都是銀行的形象代
葛靜
醫(yī)護(hù)人員
服務(wù)禮儀
與高效溝通技巧
形象禮儀
【培訓(xùn)時間】2天 (共12學(xué)時) 【培訓(xùn)人員】醫(yī)護(hù)人員 【培訓(xùn)方式】 課堂講述 案例分析 頭腦風(fēng)暴 情景演練 短片播放 圖片展示 【課程大綱】 第一板塊:醫(yī)護(hù)人員服
楊揚
醫(yī)院
服務(wù)禮儀
客戶關(guān)系管理
主講:楊揚 【企業(yè)受益】 ·樹立醫(yī)護(hù)及管理人員形象 ·檢驗待患診護(hù)工作規(guī)范 · 增強管理人員責(zé)任意識 · 端正醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度 · 利用禮節(jié)待患樹立醫(yī)院形象,提升醫(yī)
余海露
服務(wù)禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
第一模塊:
服務(wù)禮儀
與職業(yè)形象 ---職場新鮮人的必修課程 第二模塊: 如何培養(yǎng)良好的工作意識 ---禮由心生,態(tài)度決定一切 第三模塊: 服務(wù)人員儀容禮儀 ---
劉奕敏
微笑
服務(wù)禮儀
形象禮儀
課程收益: 1)現(xiàn)代企業(yè)正面對日趨激烈的市場競爭和產(chǎn)品“同質(zhì)化”越來越嚴(yán)重的壓力,推行“以顧客滿意為中心”的服務(wù)戰(zhàn)略,打造以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心的競爭優(yōu)勢,已經(jīng)成為新競爭
葛靜
通信業(yè)營業(yè)廳
服務(wù)禮儀
與服務(wù)技巧
形象禮儀
【培訓(xùn)對象】 營業(yè)廳經(jīng)理、營業(yè)員等 【課程收益】 1、課程將從營業(yè)廳
服務(wù)禮儀
的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行闡述和訓(xùn)練; 2、幫助學(xué)員熟練掌握
服務(wù)禮儀
及服務(wù)技巧基
葛靜
銀行柜面
服務(wù)禮儀
與溝通技巧修煉
形象禮儀
銀行柜面
服務(wù)禮儀
與溝通技巧修煉 【課程前言】 柜員是銀行營業(yè)網(wǎng)點柜臺業(yè)務(wù)的具體操作者,是客戶直接的服務(wù)者。柜員服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響到整個銀行營業(yè)網(wǎng)點的對外形象。
楊揚
銀行
服務(wù)禮儀
形象禮儀
主講:楊揚 2006年年底中國金融業(yè)全面開放,中國商業(yè)銀行“以客戶為中心的業(yè)務(wù)創(chuàng)新”改革潮流已成定局。而“服務(wù)創(chuàng)新”以成為各商業(yè)銀行創(chuàng)新的必爭之地。由下而上從業(yè)人員
《評標(biāo)專家和評標(biāo)專家?guī)旃芾磙k法》(國家發(fā)改委26號令)的理解與適用
評標(biāo)專家
履職評價
終身負(fù)責(zé)
《評標(biāo)專家和評標(biāo)專家?guī)旃芾磙k法》(國家發(fā)改委26號令)的理解與適用 1. 修訂背景; 2. 修訂的原則 3. 修訂的主要內(nèi)容 4. 評標(biāo)專家的有關(guān)問題 5. 法條
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律師 李小平律師