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服務(wù)禮儀
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服務(wù)禮儀
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關(guān)鍵詞
服務(wù)禮儀
平均課酬
20043
講師
426
視頻
48
課程
400
授課見證
878
劉芮汐
銀行
服務(wù)禮儀
客戶服務(wù)
第一模塊:服務(wù)重要性------------服務(wù)決定生存 服務(wù)重要性 21世紀銀行的競爭的核心是什么? 優(yōu)質(zhì)服
朱晴
銀行
服務(wù)禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
銀行
服務(wù)禮儀
培訓(xùn)概念 銀行
服務(wù)禮儀
是指銀行業(yè)的全體從業(yè)人員在工作崗位,待人接物、處理問題等時應(yīng)當(dāng)遵守的服務(wù)規(guī)范。通過一定的必要的程序來律己服務(wù)別人的過程。具體來講有
何歡
門店超市
服務(wù)禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
《門店超市
服務(wù)禮儀
》培訓(xùn)大綱 背景概述 隨著社會化大生產(chǎn)的需要,人們在日常交往、社交活動、公務(wù)活動、服務(wù)活動中越來越重視交往的細節(jié),也許一個微小的細節(jié)決定了人的第一
葛靜
酒店
服務(wù)禮儀
及溝通技巧
形象禮儀
【課程前言】 中國餐飲業(yè)中特別是酒店行業(yè)的競爭非常激烈。面對越來越多酒店拔地而起,酒店業(yè)的最高決策層也越來越重視未來的挑戰(zhàn)和發(fā)展趨勢??傊?,酒店業(yè)的最大競爭還是對客
葛靜
房地產(chǎn)置業(yè)顧問
服務(wù)禮儀
與溝通技巧
形象禮儀
【培訓(xùn)時間】2天(共12學(xué)時) 【培訓(xùn)人員】房地產(chǎn)置業(yè)顧問 【培訓(xùn)方式】 課堂講述 案例分析 頭腦風(fēng)暴 情景演練 短片播放 圖片展示 【課程大綱】 第一板塊: 房地
孫辛
高級
服務(wù)禮儀
形象禮儀
《高級
服務(wù)禮儀
》 ——打造企業(yè)形象,提升個人工作魅力 【課程收益】 ◆提升個人服務(wù)素質(zhì),塑造企業(yè)服務(wù)品牌。 ◆掌握高規(guī)格的
服務(wù)禮儀
,具體包括儀容儀表要求、服飾要求、
葛靜
窗口人員
服務(wù)禮儀
及溝通技巧
形象禮儀
窗口人員
服務(wù)禮儀
及溝通技巧 【培訓(xùn)時間】2天(共12學(xué)時) 【培訓(xùn)對象】窗口服務(wù)人員。 【培訓(xùn)方式】 課堂講述 案例分析 頭腦風(fēng)暴 情景演練 短片播放 圖片展示 【
孫辛
服務(wù)禮儀
形象禮儀
服務(wù)禮儀
——打造企業(yè)高品質(zhì)服務(wù)形象 課程大綱 【課程介紹】:本課程共7個模塊。從
服務(wù)禮儀
本質(zhì)、原則、儀容、服飾、儀態(tài)、語言及商業(yè)服務(wù)等方面詳細介紹了服務(wù)行業(yè)應(yīng)遵循的
魏巍
服務(wù)禮儀
客戶服務(wù)
第一步:重要的第一聲 當(dāng)我們打電話給某單位,若一接通,就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定會很愉快,使雙方對話能順利展開,對該單位有了較好的印象。在電話中只要稍
蔡玉
郵政
服務(wù)禮儀
形象禮儀
《郵政
服務(wù)禮儀
》 第一模塊 郵政窗口形象禮儀 1、 工作中正確站姿、坐姿、蹬姿 2、 窗口工作服與絲巾的搭配 3、 窗口員工職業(yè)妝容 第二模塊 郵政微笑
服務(wù)禮儀
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律師 李小平律師