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《高效
溝通技巧
》
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客戶:福富軟件公司 地點(diǎn):北京市 - 北京 時(shí)間:2013/7/6 0:00:00 課程說(shuō)明:要掌握企業(yè)中的高效溝通技能,必須要掌握如下幾大重點(diǎn): 心理學(xué)基礎(chǔ) –
李明哲
高效
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客戶:永州農(nóng)業(yè)銀行 地點(diǎn):湖南省 - 永州 時(shí)間:2013/10/19 0:00:00 中年員工續(xù)航能力培訓(xùn),打造高效溝通團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力!
高愷
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客戶:新奧燃?xì)?地點(diǎn):其他 - 其他 時(shí)間:2012/3/1 0:00:00 溝通心理學(xué)的學(xué)習(xí)很過(guò)癮,心理方面的事情高老師卻分析的很透徹,一通百通。觀人、洞心很簡(jiǎn)單
王鐵君
職場(chǎng)
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(二)
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3.態(tài)度/情緒溝通可不只是傳遞信息, 溝通中很多內(nèi)容實(shí)際上涉及情感的傳遞?!霸挷煌稒C(jī)半句多”給我們的啟發(fā)是溝通中我們首要的訴求是互相的尊重,在此基礎(chǔ)上才是信息的傳遞
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在現(xiàn)代社會(huì)中,高效溝通是我們?nèi)粘I詈凸ぷ髦斜夭豢缮俚募寄堋o(wú)論是與家人、朋友交流,還是與同事、客戶進(jìn)行商務(wù)溝通,掌握一些高效
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都能夠幫助我們更加順利地達(dá)成
徐瀅
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客戶:寧夏昊昱實(shí)業(yè)有限公司 地點(diǎn):寧夏區(qū) - 銀川 時(shí)間:2012/11/10 0:00:00
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李哲賢
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客戶:中國(guó)石油 地點(diǎn):四川省 - 成都 時(shí)間:2013/6/16 0:00:00 中國(guó)石油
符號(hào)
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與上司:1、你可以不同意上司的觀點(diǎn),但請(qǐng)不要誓死捍衛(wèi)你說(shuō)話的權(quán)利。2、不要跟自己的上司稱兄道弟。3、少提意見(jiàn),多提建議。4、不要在上司面前顯示自己的聰明。5、少主動(dòng)
彭代蓮
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-前進(jìn)
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2009年12月9日,彭老師為前進(jìn)集團(tuán)全體管理人員講授《知人知心的
溝通技巧
》,從溝通的定義,要素,高效步驟多個(gè)方面進(jìn)行講解,并結(jié)合測(cè)試結(jié)果講授不同溝通風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn)
中國(guó)太平養(yǎng)老保險(xiǎn)《客服高效溝通及投訴處理技巧》順利完成!
高效溝通
投訴處理技巧
客服高效
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客服投訴處理技巧
中國(guó)太平養(yǎng)老保險(xiǎn)《客服高效溝通及投訴處理技巧》順利完成!“團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升專家”郭敬峰老師受邀分享:“客戶高效溝通秘笈、金牌客服服務(wù)技巧、投訴處理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練等”。課程采
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