原簡介:他4歲沒有了父母，6歲一次車禍導(dǎo)致終生殘疾。8歲腦部一次意外重撞導(dǎo)致大腦疼痛，經(jīng)?；璧埂?1歲因上山砍柴，右手折端，至今沒有力氣。15歲上初中就開始

管理學(xué)碩士，副教授，在大學(xué)從事市場營銷教學(xué)與研究，做過公務(wù)員、企業(yè)高管，曾經(jīng)為山東電力、山東建設(shè)銀行、山東農(nóng)行、萊蕪鋼鐵等企業(yè)授課；

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資深商務(wù)禮儀與形象塑造專家；國家注冊高級禮儀培訓(xùn)師，高級禮賓師；北京禮儀學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)委員；中商國際管理研究院研究員；《小婉講禮儀》專欄作者。擁有十八年的教

001年進(jìn)入中國培訓(xùn)行業(yè)，11年來從總經(jīng)理秘書做起，歷經(jīng)行政、人事、財(cái)務(wù)、客戶服務(wù)、營銷及研發(fā)部門，行為心理學(xué)工具的深入學(xué)習(xí)和運(yùn)用使她兩次職業(yè)生涯都能成為全