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陳馨賢
兒童醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷“贏在實(shí)效、勝在堅(jiān)持”
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兒童醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷“贏在實(shí)效、勝在堅(jiān)持” 主講:陳馨賢 【課程背景】? 兒童醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷是聯(lián)結(jié)兒童醫(yī)院與患者的紐帶。著名營(yíng)銷專家彼得·德魯克認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)的基礎(chǔ),
陳馨賢
兒童醫(yī)院服務(wù)上水平 陳馨賢醫(yī)院課程介紹
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兒童醫(yī)院服務(wù)上水平 陳馨賢 【課程時(shí)間】:2天 【課程對(duì)象】:導(dǎo)醫(yī)、醫(yī)生、護(hù)士等其他醫(yī)務(wù)人員 【培訓(xùn)方式】:講師講授、案例分析、經(jīng)驗(yàn)分享、學(xué)員討論、現(xiàn)場(chǎng)演練等 【授
張睿
深度營(yíng)銷與高效
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營(yíng)銷管理
第一部分:客戶經(jīng)理存在問(wèn)題剖析 第一講:客戶經(jīng)理工作現(xiàn)狀與問(wèn)題剖析 第二講:客戶經(jīng)理職責(zé)與定位分析 第二部分:高效客戶組織關(guān)系管理要點(diǎn)解析 第一講:客戶經(jīng)理定位落差
陳馨賢
骨科醫(yī)院醫(yī)患溝通技巧 陳馨賢
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骨科醫(yī)院醫(yī)患溝通技巧 課程背景: 如何提高患者滿意度,減少醫(yī)療事故的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)? 床旁首次溝通、住院期間溝通、出院防視溝通每個(gè)環(huán)節(jié)的醫(yī)患溝通盲區(qū)在哪里? 為什么當(dāng)醫(yī)生
王歐陽(yáng)
誠(chéng)邀:2014第5屆連鎖戰(zhàn)略研討會(huì)之“顧
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美容行業(yè)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)達(dá)到白熱化的地步。在技術(shù)、服務(wù)同質(zhì)化的今天,顧客成為決定勝負(fù)的關(guān)鍵,誰(shuí)能科學(xué)制定顧客保有量,合理規(guī)劃顧客的年產(chǎn)值誰(shuí)就能成為新的王者
張睿
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管理與深入
企業(yè)管理
第一部分 基本篇 第一講 CRM基礎(chǔ) 第二部分 策略篇 第二講 客戶細(xì)分策略 第三講 客戶生命周期管理(CLM) 第三部分 執(zhí)行篇 第四講 利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的聚類分
陳馨賢
醫(yī)患溝通 解開(kāi)骨科醫(yī)院醫(yī)患溝通的密碼
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解開(kāi)骨科醫(yī)院醫(yī)患溝通的密碼(精品版) 【課程時(shí)間】:2天 【課程對(duì)象】:骨科醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)、護(hù)士、醫(yī)生等其他醫(yī)務(wù)人員 【培訓(xùn)方式】:講師講授、案例分析、經(jīng)驗(yàn)分享、學(xué)員討論
王歐陽(yáng)
11月4日聚邦長(zhǎng)沙總裁落地分享會(huì)開(kāi)課了!
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你是否被這些問(wèn)題所困擾! 提示一:店里的顧客少的問(wèn)題? 提示二:想知道你的客人在哪?如何拓客? 提示三:美容院(會(huì)所)開(kāi)業(yè)就火爆,開(kāi)業(yè)門上掛滿客的秘密嗎? 提示四:
告別無(wú)效忙碌!這份時(shí)間管理指南助你逆襲職場(chǎng)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
戰(zhàn)略管理
團(tuán)隊(duì)管理
溝通技巧
領(lǐng)導(dǎo)力
每天被工作群消息 “轟炸”,任務(wù)清單永遠(yuǎn)做不完,加班成了生活常態(tài)…… 不少職場(chǎng)人看似忙得不可開(kāi)交,實(shí)則陷入了 “無(wú)效忙碌” 的怪圈。這種低效的工作狀態(tài),不僅消耗精
《領(lǐng)導(dǎo)力-演講表達(dá)訓(xùn)練》
領(lǐng)導(dǎo)力
演講與表達(dá)
第一講:管理者舞臺(tái)表現(xiàn)力訓(xùn)練 1. 一走二停三說(shuō)四開(kāi) 上臺(tái)展現(xiàn)訓(xùn)練 2. 演講的肢體手勢(shì)訓(xùn)練 肢體語(yǔ)言在演講中作用非常重要:溝通中7%文字內(nèi)容,38%聲音,55%
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