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客戶關(guān)系管理
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客戶關(guān)系管理
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客戶關(guān)系管理
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宮同昌
客戶關(guān)系管理
-宮同昌
宮同昌老師
客戶服務(wù)
客戶管理
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中市場的因素愈來愈占主要地位，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的核心思想之一。關(guān)注顧客表現(xiàn)在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相互配合相互
宮同昌
宮同昌——客戶體驗(yàn)_騰訊視頻
宮同昌老師-客戶體驗(yàn)
客戶關(guān)系管理
客戶體驗(yàn)已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。本課程介紹了客戶體驗(yàn)管理的總體框架，闡述了客戶體驗(yàn)管理的入手點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)，以及系統(tǒng)管理和持續(xù)管理的方法。 課程大綱： 第一
諸強(qiáng)華
諸強(qiáng)華工業(yè)品營銷19：超越競爭對(duì)手的法寶——
客戶關(guān)系管理
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客戶關(guān)系
工業(yè)品營銷
工業(yè)品銷售
客戶關(guān)系管理
最重要的基礎(chǔ)是客戶檔案。企業(yè)實(shí)施差異化策略的基礎(chǔ)是細(xì)分市場和客戶。而細(xì)分的前提有兩個(gè)：一個(gè)是細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)，另一個(gè)是參數(shù)的數(shù)值。客戶檔案的作用就在于設(shè)計(jì)
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