企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,其中既包括競爭戰(zhàn)略,也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。企業(yè)戰(zhàn)略是層出不窮的,例如信息化就是一個(gè)全新的戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略雖然有多種,但基本屬性是相同的,都是對(duì)企業(yè)的謀略,都是對(duì)企業(yè)整體性、長期性、基本性問題的計(jì)謀。例如:企業(yè)競爭戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)競爭的謀略,是對(duì)企業(yè)競爭整體性、長期性、基本性問題的計(jì)謀;企業(yè)營銷戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)營銷的謀略,是對(duì)企業(yè)營銷整體性、長期性、基本性問題的計(jì)謀;企業(yè)技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)技術(shù)開發(fā)的謀略,是對(duì)企業(yè)技術(shù)開發(fā)整體性、長期性、基本性問題的計(jì)謀;企業(yè)人才戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)人才開發(fā)的謀略,是對(duì)企業(yè)人才開發(fā)整體性、長期性、基本性問題的計(jì)謀。以此類推,都是一樣的。各種企業(yè)戰(zhàn)略有同也有異,相同的是基本屬性,不同的是謀劃問題的層次與角度??傊?,無論哪個(gè)方面的計(jì)謀,只要涉及的是企業(yè)整體性、長期性、基本性問題,就屬于企業(yè)戰(zhàn)略的范疇。
影響企業(yè)戰(zhàn)略的因素
第一個(gè)影響企業(yè)戰(zhàn)略的因素應(yīng)該是愿景規(guī)劃。使命、核心價(jià)值觀和愿景是愿景規(guī)劃的三個(gè)組成部分。也是一個(gè)企業(yè)存在時(shí)最核心的部分。在戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中,使命和愿景始終指引著戰(zhàn)略制定的方向的要求;而核心價(jià)值觀引導(dǎo)著戰(zhàn)略的思考方式以及執(zhí)行策略。
影響企業(yè)戰(zhàn)略的第二個(gè)因素是外部環(huán)境。這個(gè)外部環(huán)境,包括了宏觀環(huán)境和產(chǎn)業(yè)環(huán)境。所謂宏觀環(huán)境主要是看區(qū)域的經(jīng)濟(jì)狀況以及每個(gè)經(jīng)濟(jì)周期的經(jīng)濟(jì)狀況。而產(chǎn)業(yè)環(huán)境則可以借鑒波特的五力模型。包括了:供應(yīng)商,客戶,競爭者,替代者以及潛在的競爭者。
同時(shí)戰(zhàn)略管理也和內(nèi)部因素是相關(guān)的。內(nèi)部因素包括兩個(gè)方面,第一是哈默爾和普拉哈拉德所推崇的所謂企業(yè)核心競爭力。
第二是企業(yè)文化,企業(yè)文化對(duì)公司戰(zhàn)略的影響主要包括以下幾點(diǎn)(亨利*明茨伯格《戰(zhàn)略歷程》):
1、決策風(fēng)格
2、阻止戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變
3、克服對(duì)戰(zhàn)略改變的阻礙
4、主導(dǎo)價(jià)值觀
5、文化沖突
企業(yè)戰(zhàn)略的三種狀態(tài)戰(zhàn)略形態(tài)是指企業(yè)采取的戰(zhàn)略方式及戰(zhàn)略對(duì)策,按表現(xiàn)形式,可以分為:拓展型、穩(wěn)健型、收縮型三種形態(tài)。
拓展型戰(zhàn)略
拓展型戰(zhàn)略是指采用積極進(jìn)攻態(tài)度的戰(zhàn)略形態(tài),主要適合行業(yè)龍頭企業(yè)、有發(fā)展后勁的企業(yè)及新興行業(yè)中的企業(yè)選擇。具體的戰(zhàn)略形式包括:市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略、多元化經(jīng)營戰(zhàn)略、聯(lián)合經(jīng)營戰(zhàn)略。
1、市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略
市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略是指實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)逐步擴(kuò)張的拓展戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略可以通過擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、提高生產(chǎn)能力、增加產(chǎn)品功能、改進(jìn)產(chǎn)品用途、拓寬銷售渠道、開發(fā)新市場(chǎng)、降低產(chǎn)品成本、集中資源優(yōu)勢(shì)等單一策略或組合策略來開展,其戰(zhàn)略核心體現(xiàn)在兩個(gè)方面:利用現(xiàn)有產(chǎn)品開辟新市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)滲透、向現(xiàn)有市場(chǎng)提供新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)滲透。
市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略是比較典型的競爭戰(zhàn)略,主要包括:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略三種最有競爭力的戰(zhàn)略形式。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是通過加強(qiáng)成本控制,使企業(yè)總體經(jīng)營成本處于行業(yè)最低水平的戰(zhàn)略;差異化戰(zhàn)略是企業(yè)采取的有別于競爭對(duì)手經(jīng)營特色(從產(chǎn)品、品牌、服務(wù)方式、發(fā)展策略等方面)的戰(zhàn)略;集中化戰(zhàn)略是企業(yè)通過集中資源形成專業(yè)化優(yōu)勢(shì)(服務(wù)專業(yè)市場(chǎng)或立足某一區(qū)域市場(chǎng)等)的戰(zhàn)略。在教科書上,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略被稱為“經(jīng)營戰(zhàn)略”、“業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”或“直接競爭戰(zhàn)略”。
2、多元化經(jīng)營戰(zhàn)略
多元化經(jīng)營戰(zhàn)略是指一個(gè)企業(yè)同時(shí)經(jīng)營兩個(gè)或兩個(gè)以上行業(yè)的拓展戰(zhàn)略,又可稱“多行業(yè)經(jīng)營”,主要包括三種形式:同心多元化、水平多元化、綜合多元化。同心多元化是利用原有技術(shù)及優(yōu)勢(shì)資源,面對(duì)新市場(chǎng)、新顧客增加新業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的多元化經(jīng)營;水平多元化是針對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)和顧客,采用新技術(shù)增加新業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的多元化經(jīng)營;綜合多元化是直接利用新技術(shù)進(jìn)入新市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)的多元化經(jīng)營。
多元化經(jīng)營戰(zhàn)略適合大中型企業(yè)選擇,該戰(zhàn)略能充分利用企業(yè)的經(jīng)營資源,提高閑置資產(chǎn)的利用率,通過擴(kuò)大經(jīng)營范圍,緩解競爭壓力,降低經(jīng)營成本,分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)綜合競爭優(yōu)勢(shì),加快集團(tuán)化進(jìn)程。但實(shí)施多元化戰(zhàn)略應(yīng)考慮選擇行業(yè)的關(guān)聯(lián)性、企業(yè)控制力及跨行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)。
3、聯(lián)合經(jīng)營戰(zhàn)略
聯(lián)合經(jīng)營戰(zhàn)略是指兩個(gè)或兩個(gè)以上獨(dú)立的經(jīng)營實(shí)體橫向聯(lián)合成立一個(gè)經(jīng)營實(shí)體或企業(yè)集團(tuán)的拓展戰(zhàn)略,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然形式。實(shí)施該戰(zhàn)略有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的有效組合與合理調(diào)配,增加經(jīng)營資本規(guī)模,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),增強(qiáng)集合競爭力,加快拓展速度,促進(jìn)規(guī)?;?jīng)濟(jì)的發(fā)展。在工業(yè)發(fā)達(dá)的西方國家,聯(lián)合經(jīng)營主要是采取控股的形式組建成立企業(yè)集團(tuán),各集團(tuán)的共同特點(diǎn)是:由控股公司(母公司)以資本為紐帶建立對(duì)子公司的控制關(guān)系,集團(tuán)成員之間采用環(huán)行持股(相互持股)和單向持股兩種持股方式,且分為以大銀行為核心對(duì)集團(tuán)進(jìn)行互控和以大生產(chǎn)企業(yè)為核心對(duì)子公司進(jìn)行垂直控制兩種控制方式。在我國,聯(lián)合經(jīng)營主要是采用兼并、合并、控股、參股等形式,通過橫向聯(lián)合組建成立企業(yè)聯(lián)盟體,其聯(lián)合經(jīng)營戰(zhàn)略主要可以分為:一體化戰(zhàn)略、企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略、企業(yè)合并戰(zhàn)略、企業(yè)兼并戰(zhàn)略四種類型。
一體化戰(zhàn)略是由若干關(guān)聯(lián)單位組合在一起形成的經(jīng)營聯(lián)合體,主要包括垂直一體化(生產(chǎn)商同供應(yīng)商、銷售商串聯(lián))、前向一體化(生產(chǎn)企業(yè)同銷售商聯(lián)合)、后向一體化(生產(chǎn)商同原料供應(yīng)商聯(lián)合)、橫向一體化(同行業(yè)企業(yè)之間的聯(lián)合)。該戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是通過關(guān)聯(lián)企業(yè)的緊密聯(lián)合,可實(shí)現(xiàn)資源共享,降低綜合成本。其缺點(diǎn)是管理幅度加大,不利于資源調(diào)配與利益關(guān)系的協(xié)調(diào)。
企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略是由若干個(gè)具獨(dú)立法人地位的企業(yè)以多種形式組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合組織。組織結(jié)構(gòu)層次分為:集團(tuán)核心企業(yè)(具母公司性質(zhì)的集團(tuán)公司)、緊密層(由集團(tuán)公司控股的子公司組成)、半緊密層(由集團(tuán)公司參股企業(yè)組成)、松散層(由承認(rèn)集團(tuán)章程并保持穩(wěn)定協(xié)作關(guān)系的企業(yè)組成)。緊密層、半緊密層同集團(tuán)公司的關(guān)系以資本為紐帶,而松散層同集團(tuán)公司的關(guān)系是以契約為紐帶。集團(tuán)公司同緊密層組合就可以構(gòu)成企業(yè)集團(tuán),集團(tuán)公司與企業(yè)集團(tuán)的區(qū)別在于:集團(tuán)公司是法人,企業(yè)集團(tuán)是法人聯(lián)合體,不具法人資格。集團(tuán)公司內(nèi)部各成分屬緊密聯(lián)合,企業(yè)集團(tuán)各成分屬多層次聯(lián)合。
企業(yè)合并戰(zhàn)略是指參與企業(yè)通過所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)同時(shí)有償轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、公共關(guān)系、經(jīng)營活動(dòng)的統(tǒng)一,共同建立一個(gè)新法人資格的聯(lián)合形式。采取合并戰(zhàn)略,能優(yōu)化資源結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,但同時(shí)也容易吸納不良資產(chǎn),增加合并風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)兼并戰(zhàn)略是企業(yè)通過現(xiàn)金購買或股票調(diào)換等方式獲得另一個(gè)企業(yè)全部資產(chǎn)或控制權(quán)的聯(lián)合形式。其特點(diǎn)是:被兼并企業(yè)放棄法人資格并轉(zhuǎn)讓產(chǎn)權(quán),但保留原企業(yè)名稱成為存續(xù)企業(yè)。兼并企業(yè)獲得產(chǎn)權(quán),并承擔(dān)被兼并企業(yè)債權(quán)、債務(wù)的責(zé)任和義務(wù)。通過兼并可以整合社會(huì)資源,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,快速提高企業(yè)產(chǎn)量,但也容易分散企業(yè)資源,導(dǎo)致管理失控。
穩(wěn)健型戰(zhàn)略穩(wěn)健型戰(zhàn)略是采取穩(wěn)定發(fā)展態(tài)度的戰(zhàn)略形態(tài),主要適合中等及以下規(guī)模的企業(yè)或經(jīng)營不景氣的大型企業(yè)選擇,可分為:無增長戰(zhàn)略(維持產(chǎn)量、品牌、形象、地位等水平不變)、微增長戰(zhàn)略(競爭水平在原基礎(chǔ)上略有增長)兩種戰(zhàn)略形式。該戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)保存實(shí)力,能有效控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),但發(fā)展速度緩慢,競爭力量弱小。
收縮型戰(zhàn)略
收縮型戰(zhàn)略是采取保守經(jīng)營態(tài)度的戰(zhàn)略形態(tài),主要適合處于市場(chǎng)疲軟、通貨膨脹、產(chǎn)品進(jìn)入衰退期、管理失控、經(jīng)營虧損、資金不足、資源匱乏、發(fā)展方向模糊的危機(jī)企業(yè)選擇??煞譃椋恨D(zhuǎn)移戰(zhàn)略、撤退戰(zhàn)略、清算戰(zhàn)略三種戰(zhàn)略形式。轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略是通過改變經(jīng)營計(jì)劃、調(diào)整經(jīng)營部署,轉(zhuǎn)移市場(chǎng)區(qū)域(主要是從大市場(chǎng)轉(zhuǎn)移到小市場(chǎng))或行業(yè)領(lǐng)域(從高技術(shù)含量向低技術(shù)含量的領(lǐng)域轉(zhuǎn)移)的戰(zhàn)略;撤退戰(zhàn)略是通過削減支出、降低產(chǎn)量,退出或放棄部分地域或市場(chǎng)渠道的戰(zhàn)略;清算戰(zhàn)略是通過出售或轉(zhuǎn)讓企業(yè)部分或全部資產(chǎn)以償還債務(wù)或停止經(jīng)營活動(dòng)的戰(zhàn)略。收縮型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是通過整合有效資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),保存有生力量,能減少企業(yè)虧損,延續(xù)企業(yè)生命,并能通過集中資源優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)內(nèi)部改制,以圖新的發(fā)展。其缺點(diǎn)是容易荒廢企業(yè)部分有效資源,影響企業(yè)聲譽(yù),導(dǎo)致士氣低落,造成人才流失,威脅企業(yè)生存。調(diào)整經(jīng)營思路、推行系統(tǒng)管理、精簡組織機(jī)構(gòu)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、盤活積壓資金、壓縮不必要開支是該戰(zhàn)略需要把握的重點(diǎn)。
企業(yè)戰(zhàn)略特征
企業(yè)戰(zhàn)略是設(shè)立遠(yuǎn)景目標(biāo)并對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的軌跡進(jìn)行的總體性、指導(dǎo)性謀劃,屬宏觀管理范疇,具有指導(dǎo)性、全局性、長遠(yuǎn)性、競爭性、系統(tǒng)性、風(fēng)險(xiǎn)性六大主要特征。
一、指導(dǎo)性
企業(yè)戰(zhàn)略界定了企業(yè)的經(jīng)營方向、遠(yuǎn)景目標(biāo),明確了企業(yè)的經(jīng)營方針和行動(dòng)指南,并籌劃了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的發(fā)展軌跡及指導(dǎo)性的措施、對(duì)策,在企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)中起著導(dǎo)向的作用。
二、全局性
企業(yè)戰(zhàn)略立足于未來,通過對(duì)國際、國家的政治、經(jīng)濟(jì)、文化及行業(yè)等經(jīng)營環(huán)境的深入分析,結(jié)合自身資源,站在系統(tǒng)管理高度,對(duì)企業(yè)的遠(yuǎn)景發(fā)展軌跡進(jìn)行了全面的規(guī)劃。
三、長遠(yuǎn)性
“今天的努力是為明天的收獲”、“人無遠(yuǎn)慮、必有近憂”。兼顧短期利益,企業(yè)戰(zhàn)略著眼于長期生存和長遠(yuǎn)發(fā)展的思考,確立了遠(yuǎn)景目標(biāo),并謀劃了實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)的發(fā)展軌跡及宏觀管理的措施、對(duì)策。其次,圍繞遠(yuǎn)景目標(biāo),企業(yè)戰(zhàn)略必須經(jīng)歷一個(gè)持續(xù)、長遠(yuǎn)的奮斗過程,除根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行必要的調(diào)整外,制定的戰(zhàn)略通常不能朝夕令改,具有長效的穩(wěn)定性。
四、競爭性
競爭是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不可回避的現(xiàn)實(shí),也正是因?yàn)橛辛烁偁幉糯_立了“戰(zhàn)略”在經(jīng)營管理中的主導(dǎo)地位。面對(duì)競爭,企業(yè)戰(zhàn)略需要進(jìn)行內(nèi)外環(huán)境分析,明確自身的資源優(yōu)勢(shì),通過設(shè)計(jì)適體的經(jīng)營模式,形成特色經(jīng)營,增強(qiáng)企業(yè)的對(duì)抗性和戰(zhàn)斗力,推動(dòng)企業(yè)長遠(yuǎn)、健康的發(fā)展。
五、系統(tǒng)性
立足長遠(yuǎn)發(fā)展,企業(yè)戰(zhàn)略確立了遠(yuǎn)景目標(biāo),并需圍繞遠(yuǎn)景目標(biāo)設(shè)立階段目標(biāo)及各階段目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營策略,以構(gòu)成一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的戰(zhàn)略目標(biāo)體系。同時(shí),根據(jù)組織關(guān)系,企業(yè)戰(zhàn)略需由決策層戰(zhàn)略、事業(yè)單位戰(zhàn)略、職能部門戰(zhàn)略三個(gè)層級(jí)構(gòu)成一體。決策層戰(zhàn)略是企業(yè)總體的指導(dǎo)性戰(zhàn)略,決定企業(yè)經(jīng)營方針、投資規(guī)模、經(jīng)營方向和遠(yuǎn)景目標(biāo)等戰(zhàn)略要素,是戰(zhàn)略的核心。本書講解的企業(yè)戰(zhàn)略主要屬于決策層戰(zhàn)略;事業(yè)單位戰(zhàn)略是企業(yè)獨(dú)立核算經(jīng)營單位或相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營單位,遵照決策層的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想,通過競爭環(huán)境分析,側(cè)重市場(chǎng)與產(chǎn)品,對(duì)自身生存和發(fā)展軌跡進(jìn)行的長遠(yuǎn)謀劃;職能部門戰(zhàn)略是企業(yè)各職能部門,遵照決策層的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想,結(jié)合事業(yè)單位戰(zhàn)略,側(cè)重分工協(xié)作,對(duì)本部門的長遠(yuǎn)目標(biāo)、資源調(diào)配等戰(zhàn)略支持保障體系進(jìn)行的總體性謀劃,比如:策劃部戰(zhàn)略、采購部戰(zhàn)略等。
六、風(fēng)險(xiǎn)性
企業(yè)做出任何一項(xiàng)決策都存在風(fēng)險(xiǎn),戰(zhàn)略決策也不例外。市場(chǎng)研究深入,行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確,設(shè)立的遠(yuǎn)景目標(biāo)客觀,各戰(zhàn)略階段人、財(cái)、物等資源調(diào)配得當(dāng),戰(zhàn)略形態(tài)選擇科學(xué),制定的戰(zhàn)略就能引導(dǎo)企業(yè)健康、快速的發(fā)展。反之,僅憑個(gè)人主觀判斷市場(chǎng),設(shè)立目標(biāo)過于理想或?qū)π袠I(yè)的發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)偏差,制定的戰(zhàn)略就會(huì)產(chǎn)生管理誤導(dǎo),甚至給企業(yè)帶來破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。 七,適應(yīng)性
企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)使企業(yè)具有一定的適應(yīng)環(huán)境的能力。
八,穩(wěn)定性
企業(yè)戰(zhàn)略一經(jīng)指定,在一個(gè)較長的時(shí)期內(nèi)保持不變(不排除局部調(diào)整,以利于上下員工的貫徹執(zhí)行,除非環(huán)境發(fā)生重大的變化。
九,現(xiàn)實(shí)性
是在客觀的基礎(chǔ)上建立的,一切從現(xiàn)有的起點(diǎn)出發(fā)。
十,創(chuàng)新性
企業(yè)戰(zhàn)略的創(chuàng)新性源于企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的發(fā)展變化及市場(chǎng)競爭的需要,守舊,缺乏特色的企業(yè)戰(zhàn)略是無法適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和市場(chǎng)競爭的。