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北京講師課程
高穎
酒店服務禮儀
酒店餐飲
北京
客戶服務
五星級酒店服務禮儀
民宿服務禮儀
酒店服務禮儀 五星級酒店服務禮儀培訓大綱 一、酒店服務禮儀培訓七項目 1、酒店儀容儀表儀態(tài)禮儀 2、酒店前廳入住接待服務禮儀 3、客房服務禮儀 4、餐飲服務禮儀
宮同昌
4月16-17日宮同昌老師主講的《客戶關系管理與大數(shù)據(jù)》即將在
北京
開課
客戶服務
客戶管理
北京
課程背景:現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中市場的因素愈來愈占主要地位，以顧客為關注焦點已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的核心思想之一。關注顧客表現(xiàn)在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相互
宮同昌
8月20-21日由宮同昌老師主講的《以客戶為中心的服務管理體系》線下公開課即將在
北京
開課
宮同昌
客服體系
客戶服務
北京
課程大綱 內容第一章 數(shù)字化時代的服務體系構建 1、數(shù)字化時代對企業(yè)服務的要求 2、客戶服務管理體系的主要模塊 3、客戶服務管理體系案例分析 第二章 數(shù)字化時代以
黃兆華
課程模塊二：十步法制定國際化戰(zhàn)略
國際貿易
北京
戰(zhàn)略管理
授課時長 ：6 課時或者12 課時 授課方式 ：基礎理論+案例分享+小組研討+模擬演練 課程前導 ：視頻案例：“TCL 的十年國際化之旅” 課程特色 ：課程集多個
凌宇航
只為實戰(zhàn) 行動學習3.0
人力資源
TTT
培訓管理
北京
上海
客戶聲音： l 我們知道人才培養(yǎng)很重要，但也沒有那么多時間總做培訓啊，又要打仗又要提升，怎么做？ l 每次遇到問題都要開會，結果開完會后面還會出現(xiàn)類似的問題，怎么
凌宇航
培訓管理師認證班-解痛：讓培訓歸回價值
人力資源
培訓管理
非人力管理
北京
上海
讓企業(yè)培訓管理更專業(yè)！ 培訓小白繞開彎路，培訓老兵蛻變精英！ 課程特色： ● 從痛出發(fā) 從培訓管理的痛點出發(fā)，分析原因，直指解決問題。（更精準） ● 系統(tǒng)理論 課
凌宇航
有用-TTT實戰(zhàn)訓練營
TTT
人力資源
培訓管理
北京
上海
客戶聲音： 1、自行開發(fā)的課程水平參差不齊，課程質量不高。 2、內訓師缺乏授課經(jīng)驗與技巧，授課枯燥，效果不佳。 3、內部課程開發(fā)周期長，難以適應公司快速發(fā)展變化的
宮同昌
2021年10月18日由宮同昌老師主講的《O2O客戶體驗》線下公開課即將在
北京
開課
客戶體驗
客戶管理
體驗管理
宮同昌
第一篇 客戶體驗 原理篇 第一單元 什么是客戶體驗 1. 客戶體驗的目的和基本思想 2. 客戶體驗（CEM）和客戶關系管理(CRM)的關系 3. 客戶體驗可以改變
許浩明
華為鐵三角作戰(zhàn)的啟發(fā)--十幾年華為工作經(jīng)驗,前華為部長
北京
大學畢業(yè)許浩明老師主講
鐵三角
精品課程《華為鐵三角作戰(zhàn)的啟發(fā)》課程大綱 第一講：華為作戰(zhàn)隊形的變遷 1、 從單兵到狼狽 1.1 大客戶銷售一定要團隊作戰(zhàn) 1.2 壓力傳遞，目標一致 1.3 競
張凱
解密皇家楊公風水
風水
堪輿
國學
北京
易經(jīng)
《解密皇家楊公風水》 分為： 1什么是風水？ 2風水真的能決定命運嗎？ 3風水師是如何按風水的？ 4城市風水如何尋龍點穴？ 5城市風水如何選樓層？ 6風水中的四象
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