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服務(wù)技巧講師課程
宮同昌
2024年9月14-15日由宮同昌老師主講的《卓越的客戶
服務(wù)技巧
》培訓(xùn)課程即將在北京開課
客戶服務(wù)
客服技巧
宮同昌
服務(wù)能力是每個(gè)人一生頭等的技能。 ——卡耐基 卓越服務(wù)才能打造企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)力! 優(yōu)質(zhì)服務(wù)才是銷售的穩(wěn)定來源。 服務(wù)將是企業(yè)未來的核心業(yè)務(wù)部門。 9月3-4日客戶服
李雨軒
酒店服務(wù)禮儀專題培訓(xùn)
執(zhí)行力
形象禮儀
現(xiàn)場(chǎng)管理
服務(wù)技巧
【課程背景】 酒店業(yè)的禮貌服務(wù)行業(yè),對(duì)廣大從業(yè)人員和即將走上服務(wù)崗位的新員工進(jìn)行酒店專業(yè)禮貌禮儀的教育,是十分必要的,這不僅是培養(yǎng)文明員工的需要,更是職業(yè)的基本要
宮同昌
2024年3月9-10日由宮同昌老師主講的《卓越的客戶
服務(wù)技巧
》培訓(xùn)課程即將在北京開課
客戶服務(wù)
客服技巧
宮同昌
再次光臨的顧客可以為公司帶來25%-85%的利潤(rùn),而吸引他們?cè)俅喂馀R的因素中,首先是服務(wù)質(zhì)量的好壞,其次是產(chǎn)品本身的品質(zhì),最后才是價(jià)格。 ——《哈佛商業(yè)雜志 課程
魏夢(mèng)婷
《打造心級(jí)服務(wù):客戶滿意度管理與
服務(wù)技巧
提升》
銷售技巧
客戶管理
客戶服務(wù)
通信
銀行保險(xiǎn)
一、客戶滿意度與服務(wù)意識(shí)提升管理篇 1、對(duì)客戶滿意度的正確認(rèn)知 ü 客戶滿意度的涵義 討論:客戶滿意度計(jì)算公式 ü 客戶評(píng)價(jià)是Ta的體驗(yàn) n 客戶評(píng)價(jià)≠你的付出
高韜
服務(wù)的服務(wù)-以人為本的客服智慧,結(jié)合科學(xué)與藝術(shù),在傳統(tǒng)及數(shù)字化客服領(lǐng)域,改善業(yè)務(wù)成果
服務(wù)戰(zhàn)略
服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)意識(shí)態(tài)度
服務(wù)技巧
目 錄 第一章·································轉(zhuǎn)念 第二章················
曾子熙
曾子熙老師-核心課程-五星級(jí)優(yōu)質(zhì)客戶
服務(wù)技巧
曾子熙老師
服務(wù)技巧
曾子熙老師-核心課程-五星級(jí)優(yōu)質(zhì)客戶
服務(wù)技巧
主講:曾子熙老師 課程規(guī)劃說明: 如何脫穎而出,建立核心優(yōu)勢(shì),贏得更大的市場(chǎng),方法只有一條,關(guān)注顧客、關(guān)注顧客需要,
尚致勝
客戶服務(wù)溝通技巧
CE
溝通技巧
客戶服務(wù)
應(yīng)用技巧
課程的背景: 溝通工程學(xué)(CE)是 NLP(神經(jīng)語言程式學(xué))創(chuàng)始人-理查〃班德勒博士根據(jù) NLP 的原理所發(fā)展出的一 套專業(yè)的溝通力與說服力的技術(shù),在 1971
梁曉光
有效提高成交的顧問式
服務(wù)技巧
溝通技巧
銷售技巧
營(yíng)銷管理
在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之下,提供差異化的服務(wù)成為公司重要的優(yōu)勢(shì),而顧問式的服務(wù)大大提高銷售顧問為客戶解決問題和痛點(diǎn)的能力,最后有效提高成交的機(jī)會(huì)。這個(gè)課程就深入分析客戶
宮同昌
9月21-22日宮同昌老師主講的《卓越的客戶
服務(wù)技巧
》即將在北京開課!
客服技巧
客服培訓(xùn)
宮同昌
惠德培訓(xùn)
再次光臨的顧客可以為公司帶來25%-85%的利潤(rùn),而吸引他們?cè)俅喂馀R的因素中,首先是服務(wù)質(zhì)量的好壞,其次是產(chǎn)品本身的品質(zhì),最后才是價(jià)格。 ——《哈佛商業(yè)雜志》 即
李燕芳
李燕芳|金牌客戶
服務(wù)技巧
客戶服務(wù)
培訓(xùn)背景:再次光臨的顧客可以為公司帶來25%—85%的利潤(rùn),而吸引他們?cè)俅喂馀R的因素中,首先是服務(wù)質(zhì)量的好壞,其次是產(chǎn)品本身的品質(zhì),最后才是價(jià)格?!豆鹕虡I(yè)雜
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