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陳毓慧
《電力:收費員高效工作與優(yōu)質(zhì)
服務技巧
》
營銷管理
《電力:收費員高效工作與優(yōu)質(zhì)
服務技巧
》-----陳毓慧老師主講電話/微信:15800035858QQ:77021372【課程對象】:電力營業(yè)廳:營業(yè)員、收費員等【課
陳毓慧
電力行業(yè)《營銷服務人員
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競賽輔導》
門店管理
電力行業(yè)《營銷服務人員
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競賽輔導》課程方案陳毓慧老師主講電話/微信:15800035858QQ:77021372一、課程服務流程:培訓初期初步達成共識客戶就自
孫軍正
銀行網(wǎng)點營銷
服務技巧
實戰(zhàn)版
營銷管理
第一模塊:客戶價值判斷方法與技巧廳堂內(nèi)識別推薦的崗位銜接廳堂內(nèi)各崗位識別推薦銜接大堂經(jīng)理團隊協(xié)作的樞紐大堂經(jīng)理崗位職責大堂經(jīng)理識別推薦流程及技巧流程圖三種狀態(tài)下的客
曾詠梅
《奢侈品銷售
服務技巧
》
銷售技巧
現(xiàn)在的終端銷售,競爭力非常大!你迎賓,你的對手也迎賓;你倒水,你的對手也倒水······當很多東西,都同質(zhì)化的時候,我們怎樣做同一件事情,而又要有差異化的區(qū)別呢?《
王浩全
營業(yè)廳
服務技巧
與禮儀培訓
項目管理
營業(yè)廳
服務技巧
與禮儀培訓大綱 課程目的 清晰營業(yè)廳服務人士的工作價值觀 樹立正確的服務心態(tài)和服務意識 學習營業(yè)廳服務過程中的基本禮儀規(guī)范 通過各種訓練掌握服務中必備
高菲
《電力:收費員高效工作與優(yōu)質(zhì)
服務技巧
》
客戶服務
《電力:收費員高效工作與優(yōu)質(zhì)
服務技巧
》 【課程對象】 業(yè)務受理員/業(yè)務咨詢員/收費員等 【課程時間】 2天(12小時) 【授課方式】案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示
劉杉
銀行柜員服務禮儀與優(yōu)質(zhì)
服務技巧
客戶服務
模塊一:服務意識與服務品質(zhì)提升 第一節(jié):樹立良好的服務意識 1. 銀行柜員應具備的服務意識 2. 服務業(yè)的永恒定理 第二節(jié):選擇你的服務態(tài)度 1. 要對客戶充滿感情
胡一夫
《卓越的客戶
服務技巧
培訓》
客戶關系管理
第一部分:讓卓越的服務理念體現(xiàn)在服務行為中 一、客戶服務與客戶
服務技巧
1、客戶服務與服務營銷 2、客戶
服務技巧
的基本含義 3、客戶服務能力與個人的職業(yè)生涯 4、客
詹婉園
《用“心”服務---卓越客戶
服務技巧
》
企業(yè)管理
課程背景: 在市場競爭日趨激烈的今天,技術、產(chǎn)品、營銷策略等很容易被競爭對手模仿,服務營銷是產(chǎn)生差異的主要手段;而服務策略、服務形式也是很容易被模仿的;只有服務中
宮同昌
9月19日卓越的客戶
服務技巧
(宮同昌)
企業(yè)管理
4月12-13日上海開課第一部分:樹立卓越服務的意識第一單元 為什么要卓越的服務1.服務所面臨的挑戰(zhàn)2.怎樣才算是卓越的服務3.如何應對服務挑戰(zhàn)第二單元 如何塑造職
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