世界500強企業(yè)中國聯(lián)通10年的銷售、服務(wù)、投訴處理、工作經(jīng)驗,5年企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作經(jīng)驗;2年深度銀行課程培訓(xùn)、網(wǎng)點輔導(dǎo)的項目經(jīng)驗,非常熟悉和了解企業(yè)的管理
國家高級人力資源管理師國家禮儀培訓(xùn)師中國女性形象講師團講師16能人力資源管理經(jīng)驗,曾任外企、民企高管職位,并承擔(dān)內(nèi)訓(xùn)職能。
中國專業(yè)人才庫禮儀專家委員會專家委員國家注冊高級禮儀培訓(xùn)師中國專業(yè)人才庫高級禮儀禮賓師ACI美國認證協(xié)會注冊國際高級禮儀培訓(xùn)師CVCC教育部全國職業(yè)核心能力
? 國家注冊高級禮儀培訓(xùn)師? 呂艷芝《“三階”成師》版權(quán)講師? 中國女性形象工程禮儀講師團講師? 形象與禮儀訓(xùn)練專家? 銀行培訓(xùn)高級講師? 四大國有銀行服務(wù)
IPA國際禮儀專家委員會委員,IPA國際注冊高級禮儀講師,北京華夏盛德文化咨詢有限公司金牌禮儀講師,ISE國際服務(wù)效能提升培訓(xùn)中心高級服務(wù)效能講師,人力資源
2010年——2014年就職中國光大銀行客戶滿意中心
一木文化傳播有限公司董事長CIP中級注冊國際職業(yè)禮儀師(CIPET)四川省電力公司資陽電力內(nèi)訓(xùn)師四川省路正機動車駕駛有限公司內(nèi)訓(xùn)師資陽蘭欣美容禮儀指導(dǎo)老師資
海軍某部隊隊列訓(xùn)練教官AACTP國際注冊培訓(xùn)師實戰(zhàn)型服務(wù)營銷培訓(xùn)講師營業(yè)網(wǎng)點門店金牌專職講師電信學(xué)院優(yōu)秀培訓(xùn)講師通信行業(yè)特聘講師個人簡介鐘儷老師,畢業(yè)于中山
長沙市搜谷嬰童用品咨詢有限公司---高級講師嬰童行業(yè)資深市場部高管,2006年-2014年,服務(wù)于全國五強母嬰零售連鎖系統(tǒng),管理全國市場部工作。管理全國超過
劉老師曾深入數(shù)十家公用事業(yè)單位開展客戶服務(wù)體系搭建項目,積累大量銀行、電力、燃氣、水務(wù)真實案例,極具實用價值,對優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能、溝通技巧、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀、
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