胡爽姿老師畢業(yè)于湖南大學(xué)公共關(guān)系、清華大學(xué)市場營銷管理專業(yè)。其自身有著良好的職業(yè)形象與職業(yè)素養(yǎng)，擁有十五年國際五星級(jí)酒店集團(tuán)管理與客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，專注服務(wù)行業(yè)

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一直致力于直銷領(lǐng)域和服務(wù)領(lǐng)域的服務(wù)營銷研究。曾先后赴美國和馬來西亞參加專業(yè)講師培訓(xùn)，在美國獲得職業(yè)講師資格，是美國GetClientsNow!TM客戶開發(fā)系

*培訓(xùn)師林瑜PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師、MBA；*客戶服務(wù)與營銷實(shí)戰(zhàn)派講師；*15年專注于一線服務(wù)營銷課程（營業(yè)廳一線、裝維一線、客服一線），旨在這個(gè)領(lǐng)域里精耕細(xì)