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服務(wù)體驗

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首屈一指的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)體驗、服務(wù)滿意度提升課程《服務(wù)的服務(wù)》高韜老師的杰作之一。從服務(wù)戰(zhàn)略和服務(wù)文化到服務(wù)制度管理、服務(wù)高水平可量化標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度和意識培養(yǎng)、

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