課綱(最終課綱可根據(jù)客戶需求進行定制化調(diào)整):
一、何為高績效、執(zhí)行力強?
1、 低效能、執(zhí)行力弱的表現(xiàn)
2、 高績效、執(zhí)行力強的五個特征?
3、 兩個因素影響執(zhí)行力
4、 高績效、執(zhí)行力強—企業(yè)市場競爭力的關(guān)鍵
【案例分析與互動】說說您身邊影響深刻的一些執(zhí)行力強的人和事,包括一些企業(yè)印象,以及一些執(zhí)行力差的例子。
二、以華為為例--華為簡介
1、華為的過去、現(xiàn)在和未來
2、華為的業(yè)務(wù)構(gòu)成簡介
3、華為全球化組織
【案例分析與互動】互動環(huán)節(jié):通過拜讀老板文章,了解華為文化內(nèi)涵。讀創(chuàng)始人的文章,能了解企業(yè)的管理文化,引導學員閱讀《華為的冬天》《我的父親母親》等經(jīng)典文章,了解華為背后的深層次的管理文化源頭。
三、塑造卓越的企業(yè)文化
(一)、以客戶為中心,以奮斗者為本的拼搏文化
1、以奮斗者為本的人力資源政策
2、打破“吃大鍋飯”,拉開收入差距
3、一切向奮斗者傾斜
(二)、狼性文化的形成
1、狼的特性
2、如何培養(yǎng)員工們的狼性
3、如何讓“秀才”變“群狼”去英勇奮戰(zhàn)?
(三)、目標為導向
1、績效貢獻決定一切
2、反對“沒有功勞也有苦勞”觀念
3、一切圍繞目標開展工作
(四)、軍隊管理文化
1、倡導軍隊作風
2、學習軍隊的執(zhí)行力,包括美軍陸戰(zhàn)隊
(五)、其他企業(yè)文化參考
1、“開放”的大局觀管理文化。
2、“妥協(xié)與灰度管理”
3、“全力以赴 成就客戶”的價值觀
4、“爭先創(chuàng)優(yōu),善于創(chuàng)新,敢于拼搏”的文化
【案例分析與互動】欣賞一些典型的相關(guān)視頻,從中獲取啟發(fā)。
四、打造高績效、執(zhí)行力強的團隊的措施
1、績效管理做驅(qū)動(推力)
2、員工能力持續(xù)提升(助力)
3、企業(yè)文化的影響
4、以奮斗者為本的人力資源管理
5、任職資格體系的牽引(牽引力)
6、薪酬體系的激勵(動力、吸引力)
7、末位淘汰制度(壓力)
8、管理變革流程做承載
9、 其它
五、績效考核是執(zhí)行力提升的重要抓手
1、人力資源部的定位
2、KPI考核指標的制定
3、獎懲分明的各項措施
4、有震懾力的懲罰手段(四寶:桃子、繩子、鞭子、篩子)
5、績效考核如何考?如何與任職資格、薪酬體系如何掛鉤?
6、華為的定崗定薪定責
7、市場格局的狼性競爭—優(yōu)勝劣汰、弱肉強食
8、華為的末位淘汰制度
9、多元化激勵--名權(quán)利
10、華為分錢的智慧
11、價值創(chuàng)造、價值評價與價值分配
12、價值分配原則:戰(zhàn)略、績效、以奮斗者為本
【案例分析與互動】現(xiàn)場學員互動、研討:學員說說怎么樣才能激發(fā)你的工作熱情,才能提升執(zhí)行力?說說你認為怎么樣的績效管理、人力資源政策更有助與提升執(zhí)行力?
六、用流程體系來支撐保障組織的執(zhí)行力
1、重大變革項目銷售流程LTC(Lead To Cash)深度解讀
2、高效端到端銷售流程的講解(從發(fā)現(xiàn)線索到成功回款)
3、解決方案銷售or產(chǎn)品銷售,及它們的區(qū)別?
4、“鐵三角”運作,團隊“群狼”作戰(zhàn):客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理和服務(wù)經(jīng)理的配合
5、卷進財經(jīng)等輔助部門,形成一個團隊有效溝通密切合作
6、研發(fā)IPD核心流程介紹
7、流程的僵化固化再優(yōu)化
【案例分析與互動】現(xiàn)場學員分小組互動、討論:如何避免研發(fā)銷售服務(wù)組織內(nèi)耗?說說你身邊怎么解決相互扯皮的部門墻問題?
七、中高層執(zhí)行力的自身提高
(一)、訓練主動積極習慣
1、個人愿景規(guī)劃
2、積極心態(tài)的形成
3、消極人生的三種歸因
4、影響圈與關(guān)切圈
5、如何用影響圈去工作
(二)、要事第一
1、目標實施步驟
2、分清輕重緩急
3、策略與重點
4、階段性評價
5、如何平衡長期與短期利益?
(三)、雙贏思維
1、個人意識與他人意識
2、職業(yè)、社會意識與道德與責任
3、雙贏思維能力的培養(yǎng)
4、人際問題解決方法與技巧
5、權(quán)衡利弊
(四)、團隊思維
1、認識團隊
2、如何融入團隊
3、人與集體的權(quán)衡
4、尊重個性差異
5、重視個人參與管理
6、變革的動力
【案例分析與互動】華為是如何幫助員工能力提升的?您認為提升員工能力有那些重要途徑?
八、任職資格體系建設(shè)(牽引力,牽引提高執(zhí)行力)
1、任職資格的內(nèi)涵
2、華為任職資格體系—牽引員工努力方向
3、任職資格標準的設(shè)定
4、任職資格的評定
5、任職資格結(jié)果的應(yīng)用
【案例分析與互動】現(xiàn)場學員分小組互動、研討:學員說說自己公司如何牽引員工成長的?有啥優(yōu)缺點?
九、員工能力提升(助力,幫助提升自身執(zhí)行力)
1、員工能力提升是高績效執(zhí)行力強的保障
2、培訓和考評哪個更重要?
3、培訓體系的打造—華為大學為例
4、華為1+1導師制
【案例分析與互動】您認為提升員工能力有那些重要途徑?
十、薪酬體系(動力和吸引力,提高執(zhí)行力的現(xiàn)實目的)
1、華為薪酬體系介紹
2、工資、獎金、分紅的那些事
3、拉開員工收入差距,打破吃大鍋飯
4、薪酬如何體現(xiàn)貢獻價值?
5、薪酬體系鼓勵創(chuàng)造價值,打擊惰怠
【案例分析與互動】現(xiàn)場學員分小組互動、研討:學員研討如何才能做到“分贓合理”,多勞多得,少勞少得?
十一、干部隊伍建設(shè)-選拔出執(zhí)行力強的頭狼
1、“兵熊熊一個、將熊熊一窩”—干部作用至關(guān)重要
2.華為干部隊伍政策
3.華為干部必拔于士卒(選)
4.干部的任務(wù)與使命(用)
5.干部的培訓體系和輪崗實踐(育)
6.干部的激勵政策(留)
7. 任職資格牽引努力方向
8.干部的管理考核指標
9.華為干部素質(zhì)模型:拼命、獻身、敬業(yè)、責任感
【案例分析與互動】互動交流:學員們說說您所經(jīng)歷過的干部隊伍建設(shè)好的一方面,以及不太好的現(xiàn)象,探討如何才能建設(shè)一支能打硬仗的突出
備注:這些只是初步通用課綱,您可以提出您的具體需求,老師可以“以客戶為中心”地根據(jù)您的想法進行定制化調(diào)整。另外具體所講內(nèi)容的深度,以及分組演練或研討等互動,會根據(jù)講課的總時間來現(xiàn)場靈活安排和處理。