課程名稱： 造就卓越的培訓(xùn)師培訓(xùn)對象： 面向所有有志于掌握高端培訓(xùn)技巧，在企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的有志人士，也適合于為企業(yè)訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)師課程目標： 學(xué)員完成本課程后，將從心理上和素質(zhì)上建立完整的企業(yè)培訓(xùn)架構(gòu)。全面提高學(xué)員的培訓(xùn)技能，充分鍛煉學(xué)員的表達能力、培訓(xùn)進程掌控能力，與學(xué)員互動的應(yīng)對能力，從而為學(xué)員在培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展鋪展出充滿自信的大道。課程時間： 2 ～ 3天 (9 am ~ 5 pm)課程大綱： 第一天上午：培訓(xùn)師的素質(zhì)及思維方式：從學(xué)員的自我介紹看如何突出自己的特點國內(nèi)培訓(xùn)市場的現(xiàn)狀，為什么會出現(xiàn)耍大牌的現(xiàn)象培訓(xùn)師的5大職責(zé)（領(lǐng)導(dǎo)、管理、執(zhí)行、開發(fā)、溝通）學(xué)員討論如何秉承客戶至上，做到這五大職責(zé)培訓(xùn)師的心理素質(zhì)及思維方式：幽默自信沉著耐心知識廣博積極引導(dǎo)。。。。。。學(xué)員討論與分享，如何做到這些培訓(xùn)師各項素質(zhì)指標的自我評估講師針對各項指標給予點評學(xué)員回答問題：我適合做一個培訓(xùn)師嗎，為什么？培訓(xùn)師的心理學(xué)基礎(chǔ)：冰山模式告訴我們什么？冰山模式在企業(yè)培訓(xùn)中的運用案例練習(xí)：中國代表團赴中東談判下午：培訓(xùn)師的3大任務(wù)培訓(xùn)師的訓(xùn)前準備成人學(xué)習(xí)有什么特點？有自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗分享：你如何在你的培訓(xùn)中利用這一點？有自己的學(xué)習(xí)方式分享：你如何在你的培訓(xùn)中利用這一點？有自己的目標期望分享：你如何在你的培訓(xùn)中利用這一點？為自己的需要而學(xué)分享：你如何在你的培訓(xùn)中利用這一點？能自主學(xué)習(xí)分享：你如何在你的培訓(xùn)中利用這一點？案例練習(xí)：如果你的學(xué)員說，“江山易改，本性難移”，你如何以培訓(xùn)師的專業(yè)技巧來引導(dǎo)和應(yīng)對？小結(jié)與問答第一天結(jié)束第二天上午：培訓(xùn)師的授課技巧：課程的名稱課程的目的描述目標學(xué)員的界定課程大綱的形式什么叫一級、二級、三級課綱？各自的優(yōu)缺點如何確定培訓(xùn)所需的有關(guān)資源：（包括學(xué)員練習(xí)）投影儀白板不干膠貼紙紙張大白紙。。。實戰(zhàn)型培訓(xùn)教室及桌椅的常用布局和特點：U型排列學(xué)校課桌式排列梅花形排列課程進度表的不同格式第二天下午：你如何安排開場白？破冰活動的目的是什么？你如何交代培訓(xùn)內(nèi)容安排及進程（agenda）？培訓(xùn)師的不同著裝及適合場景培訓(xùn)師的自我介紹培訓(xùn)師的身體語言 – 觀摩與分享培訓(xùn)師的語音語速 – 著重練習(xí)與入門發(fā)音技巧 – 掌握長時間連續(xù)講課而不啞，同時建立你獨特的聲音魅力PPT的版面安排及4大部分教材與教具的應(yīng)用互動及引導(dǎo)技巧如何應(yīng)對可能的挑戰(zhàn)及刁鉆的提問期間穿插示范、練習(xí)、討論、分享及答疑小結(jié)與問答第二天結(jié)束備注：如果學(xué)員可以參加第三天的培訓(xùn)，則培訓(xùn)內(nèi)容如下：第三天上午：每一位學(xué)員有20分鐘時間做一次自選題目的培訓(xùn)全程錄像第三天下午：培訓(xùn)技巧評估：回播學(xué)員作業(yè)錄像，從教材制作到實際操作逐一評估學(xué)員自由提問并討論將錄像發(fā)給學(xué)員留作參考 結(jié)束