很多領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)抱怨，現(xiàn)在的員工越來(lái)越不忠誠(chéng)了，越來(lái)越不聽管了，越來(lái)越不愿意被領(lǐng)導(dǎo)了，即便運(yùn)用了很多的管理手段和技巧，似乎也于事無(wú)補(bǔ)。

    管理與領(lǐng)導(dǎo)，的確是有很多的藝術(shù)性和技巧性，但作為領(lǐng)導(dǎo)者，不應(yīng)舍本逐末，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)即是影響力，而影響力的根本來(lái)源，在于滿足被領(lǐng)導(dǎo)者的需要和需求。柳傳志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，我什么都可以給員工，就只剩下對(duì)他們的領(lǐng)導(dǎo)力了。毛主席也早就說(shuō)過(guò)，一切空話都是無(wú)用的，必須給人民以看得見的物質(zhì)利益，我們首先要做的，不是向人民要東西，而是給人民以東西。正是因?yàn)槊飨ㄟ^(guò)土地革命讓廣大農(nóng)民獲得了土地這一生存的根本，才換取了廣大人民的支持和擁戴，才最終換取了中國(guó)革命的勝利。

    欲取之必先予之。員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的追隨和服從，根本原因在于員工能夠在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，得到他想得到的東西。員工與客戶，是給企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造價(jià)值的兩個(gè)主體，一個(gè)是內(nèi)部的，一個(gè)是外部的，很多領(lǐng)導(dǎo)者只看到了外部客戶的價(jià)值，卻忽略了員工作為內(nèi)生客戶的價(jià)值，只懂得關(guān)注外部客戶的需求和滿足，卻忽略了自己的員工也有需求，也需要去滿足。

    領(lǐng)導(dǎo)者有兩只手，一只手是用來(lái)滿足客戶的，一只手是用來(lái)滿足員工的。80后和90后的員工越來(lái)越變得現(xiàn)實(shí)了，社會(huì)的發(fā)展和信息時(shí)代的到來(lái)，也讓員工變得越來(lái)越自主了，作為領(lǐng)導(dǎo)者，不能仍舊沿用傳統(tǒng)的管理方式和手段，也不應(yīng)刻意討巧的追求管理手腕和技巧，而是應(yīng)該用心對(duì)待自己的員工，真正去關(guān)心關(guān)注和關(guān)懷員工，花心思去了解員工真正需要什么，有怎樣的訴求，真正去滿足他們，讓員工產(chǎn)生更為強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)，那么，領(lǐng)導(dǎo)力也就水到渠成了。